ChatGPT 的開發商週五開放一項預覽功能,讓付費的美國用戶可以將自己的銀行、券商與信用卡帳戶連結到聊天機器人。
OpenAI 與 Plaid 的合作
這項功能只對美國的 ChatGPT Pro 訂閱用戶開放,OpenAI 在一篇部落格文章中公布。它是與 Plaid 合作運作,Plaid 是一項連線服務,被包括 Chase、Fidelity、Schwab、Robinhood、American Express 與 Capital One 在內、超過 12,000 家金融機構採用。
一旦帳戶連上後,ChatGPT 會顯示一個儀表板,內容包括支出、訂閱、即將到期的付款以及投資組合表現。
這個聊天機器人可以透過 Plaid 讀取餘額、交易紀錄、投資與負債,但無法看到完整的帳號資訊,也不能代替使用者轉帳或匯款。Pro 用戶可以從側邊欄的「Finances」分頁啟動這項工具。
這次的推出,是繼 OpenAI 在四月收購個人理財新創公司 Hiro 之後的進一步動作,該團隊協助塑造了這項新產品。公司表示,未來將與 Intuit 整合,之後可在 App 內進行稅額預估與與在地報稅專家的即時諮詢。
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專家提出隱私警告
OpenAI 表示,已經有超過 2 億用戶每個月向它提出財務相關問題。這項新措施立即引來資安研究人員的強烈反彈,他們主張,公司沒有說清楚如何防禦高階駭客攻擊下的新資料流。
伊利諾大學計算機科學副教授 王剛(Gang Wang) 本週在官方宣布前接受 CNN 訪問時指出,若文件被送進聊天機器人,若最終被納入訓練數據,可能會遭到外洩。
擔憂並非空穴來風:若駭客取得使用者的交易紀錄,就能精準打造釣魚訊息,列出實際的商家名稱、日期與金額。信任問題本就敏感,OpenAI 目前在加州遭到集體訴訟,被指控未經同意就將提示內容與用戶 ID 分享給 Google 與 Meta 的追蹤工具。
ChatGPT Pro 每月 200 美元推廣
系統會在使用者斷開連結後 30 天內刪除同步的數據,用戶也可在「Finances」分頁中清除已儲存的財務記憶。暫時性對話無法存取已連結的帳戶。這些防護在很大程度上仍仰賴用戶自身警覺。
OpenAI 計畫在蒐集 Pro 用戶回饋後,再把這項工具擴大到 Plus 訂閱者,Pro 的價格為每月 200 美元。
這次推廣為 OpenAI 過去一年布局的收尾之一;這一年中,OpenAI 已經擴展到購物、瀏覽與健康等功能,執行長 Sam Altman 希望把 ChatGPT 打造成日常助手,而不只是搜尋框。
公司同時也陷入與 Elon Musk 的訴訟,相關證詞被用來質疑 Altman 的可信度;另外,OpenAI 也正準備 IPO,將考驗市場對其資料處理方式的接受度。
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