OpenAI 允許美國用戶把 ChatGPT 連到銀行帳戶:會出什麼差錯?

OpenAI 允許美國用戶把 ChatGPT 連到銀行帳戶:會出什麼差錯?

ChatGPT 的開發商週五開放一項預覽功能,讓付費的美國用戶可以將自己的銀行、券商與信用卡帳戶連結到聊天機器人。

OpenAI 與 Plaid 的合作

這項功能只對美國的 ChatGPT Pro 訂閱用戶開放,OpenAI 在一篇部落格文章中公布。它是與 Plaid 合作運作,Plaid 是一項連線服務,被包括 ChaseFidelitySchwabRobinhoodAmerican ExpressCapital One 在內、超過 12,000 家金融機構採用。

一旦帳戶連上後,ChatGPT 會顯示一個儀表板,內容包括支出、訂閱、即將到期的付款以及投資組合表現。

這個聊天機器人可以透過 Plaid 讀取餘額、交易紀錄、投資與負債,但無法看到完整的帳號資訊,也不能代替使用者轉帳或匯款。Pro 用戶可以從側邊欄的「Finances」分頁啟動這項工具。

這次的推出,是繼 OpenAI 在四月收購個人理財新創公司 Hiro 之後的進一步動作,該團隊協助塑造了這項新產品。公司表示,未來將與 Intuit 整合,之後可在 App 內進行稅額預估與與在地報稅專家的即時諮詢。

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專家提出隱私警告

OpenAI 表示,已經有超過 2 億用戶每個月向它提出財務相關問題。這項新措施立即引來資安研究人員的強烈反彈,他們主張,公司沒有說清楚如何防禦高階駭客攻擊下的新資料流。

伊利諾大學計算機科學副教授 王剛(Gang Wang) 本週在官方宣布前接受 CNN 訪問時指出,若文件被送進聊天機器人,若最終被納入訓練數據,可能會遭到外洩。

擔憂並非空穴來風:若駭客取得使用者的交易紀錄,就能精準打造釣魚訊息,列出實際的商家名稱、日期與金額。信任問題本就敏感,OpenAI 目前在加州遭到集體訴訟,被指控未經同意就將提示內容與用戶 ID 分享給 Google 與 Meta 的追蹤工具。

ChatGPT Pro 每月 200 美元推廣

系統會在使用者斷開連結後 30 天內刪除同步的數據,用戶也可在「Finances」分頁中清除已儲存的財務記憶。暫時性對話無法存取已連結的帳戶。這些防護在很大程度上仍仰賴用戶自身警覺。

OpenAI 計畫在蒐集 Pro 用戶回饋後,再把這項工具擴大到 Plus 訂閱者,Pro 的價格為每月 200 美元。

這次推廣為 OpenAI 過去一年布局的收尾之一;這一年中,OpenAI 已經擴展到購物、瀏覽與健康等功能,執行長 Sam Altman 希望把 ChatGPT 打造成日常助手,而不只是搜尋框。

公司同時也陷入與 Elon Musk訴訟,相關證詞被用來質疑 Altman 的可信度;另外,OpenAI 也正準備 IPO,將考驗市場對其資料處理方式的接受度。

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