MEXC Research 最新行為智能報告顯示，加密貨幣交易界正經歷一場世代轉型：67% 的 Z 世代交易者（18 至 27 歲）積極使用 AI 工具管理風險，減少情緒偏見並優化決策，尤其是在極端市場波動期間。
這個世代不僅擁抱自動化，更重新定義了加密貨幣交易的心理及操作架構，他們將人工智慧視為情緒與策略上的共同駕駛，而不僅只是一種提升效率的工具。
MEXC 研究分析了超過 78 萬用戶的匿名平台數據，並區分 Z 世代、千禧世代（28–42 歲）與年長族群。主要發現是一：三分之二的 Z 世代交易者在過去 90 天內至少使用過一次 AI 機器人或規則策略，這一比率大幅領先其他年齡層。
此外，22.1% 的 Z 世代用戶每月使用 AI 工具達 4 次以上，平均每月活躍天數為 11.4 天，是 30 歲以上用戶的兩倍。MEXC 指出，Z 世代現已佔據平台 60% 的 AI 機器人啟用量，成為主導零售加密市場 AI 工具運用的族群。
「這不只是科技採用，更是行為演化。」MEXC 行為研究員張艾琳表示，「Z 世代交易者正在圍繞 AI 構建情緒框架，而千禧與嬰兒潮世代並未這麼做。」
情緒調節與結構化委託：Z 世代的優勢
研究發現，AI 對 Z 世代交易者的吸引力，遠超乎自動化或便利性。他們將機器人與演算法策略當作心理緩衝，限制情緒化操作，尤其是在市場壓力巨大時。
根據 MEXC 數據：
- 使用 AI 機器人的 Z 世代交易者，於極端行情內恐慌性賣出的比例下降 47%。
- 73% 的 Z 世代交易者僅於波動高峰啟用機器人，顯示具策略性而非一味依賴。
- 此族群出現「報復性交易」或因情緒再入場的情況也明顯較低。
「Z 世代交易者不一定相信自己總能即時做出正確決策，」張表示，「但他們相信當情緒高昂時，AI 能夠依預設規則執行。」
這種行為，MEXC 分析師稱為「結構化委託」，代表交易者事先設計好策略，交由自動化來於高壓環境下執行。
交易心理：Z 世代 vs. 千禧世代
MEXC 跨世代分析顯示，Z 世代與千禧世代的操作理念有著明顯對比。
千禧世代偏愛手動執行，重視圖表、研究與深度分析。他們的策略多為固定、以理論為本。
相較之下，Z 世代展現更動態、情緒覺知的交易行為。他們會根據心情、壓力或市場情緒開關機器人，模式與他們在社交平台和遊戲上的互動風格相仿。
「千禧世代把交易當作管理投資組合，」MEXC 策略師林安德烈說。「Z 世代則像經營 Discord 伺服器——快速、可自訂、隨心所欲。」
Z 世代傾向於在 Discord、TikTok、Telegram 等平台上討論加密話題，也會影響他們如何部署工具。他們偏愛介面簡化、具有遊戲化儀表板，並可直接複製網紅或同儕策略的機器人。
這呼應了 Z 世代在模組化工作、短注意力循環以及對介面的高度依賴趨勢——情緒能量而非時間成為最稀缺資源。
AI 重新定義風險管理
研究亦凸顯 Z 世代運用 AI 正重塑傳統風險管理觀念：
- 使用 AI 的 Z 世代交易者，在市場波動事件 3 分鐘內進行衝動交易的機率低 1.9 倍。
- 他們下停損與止盈單的可能性為手工交易者的 2.4 倍。
- 58% 的 Z 世代 AI 交易發生於波動高峰，根據 MEXC 內部波動指數計算。
Z 世代不是讓交易更快，而是透過 AI 延緩情緒，強化紀律。在最關鍵時刻利用自動化要求自律，顛覆「機器人=快手」的傳統印象，展現自動化也能成為風險安全閥，而非單純提速工具。
AI 夥伴——數位治療師？
MEXC 報告中最具文化洞察的是，Z 世代如何以人性、情感的方式看待 AI。
Resume.org 2025 年 5 月調查指出，超過 50% 的 Z 世代工作者將 ChatGPT 及其他 LLM 視為「同事」或「朋友」。這種擬人化的 AI 關係延伸到交易領域，機器人更多被視為決策上的合作者，而非單純工具。
這種人機混合互動，大幅降低了 Z 世代活躍交易者的過勞情況，他們將日常決策委託給預設邏輯，減少決策疲勞的暴露。
不過，分析師也提醒，過度情感依賴可能帶來風險，包含用戶不了解 AI 決策邏輯，或因過度自信而疏於警戒等問題。
警示：過度依賴 AI 帶來新風險
雖然 Z 世代採用 AI 交易有助於強化紀律與結構，但 MEXC 警告，對演算法模型的盲目信任可能十分危險。
「AI 工具的效能取決於資料質量，」張艾琳表示。「資料錯誤、回測失準、或提示設計不良，都可能導致巨額損失，就算能控制情緒也一樣。」
新興風險包括：
- 演算法偏誤：機器人若只依賴過往波動數據，可能無法應對新環境。
- 數據真實性問題：許多 Z 世代仰賴第三方指標或 Telegram 訊號機器人，來源不明。
- 黑箱決策：許多用戶未能充分理解機器人程式碼或風控設置，使決策透明度受損。
報告建議機器人開發者提升透明度，包括提供審計紀錄、即時策略儀表與防暴單系統，以避免意外操作。
零售加密交易的未來前瞻
MEXC 報告描繪了一種新型交易典範，Z 世代不僅擁抱未來工具，更主導其發展。他們主張「自動化輔助」而非「完全取代」，帶動零售加密市場新格局。
從情緒委託到風險分艙，Z 世代展現出一個自動化服務人類心理，而非僅為資本效率的新框架。
隨著這個世代進一步模糊 AI 委託與人類主動的界線，對於加密世界中 AI 工具的透明性、道德性及安全性的需求，也變得前所未有的迫切。