OpenAI表示，其最新一代ChatGPT模型在避免强化有害信念和妄想方面，较已退役的GPT-4o有明显改善。GPT-4o目前正卷入至少13起涉嫌对用户造成伤害的诉讼。
要点概览：
- OpenAI称，与GPT-4o相比，GPT-5将“逢迎式”回复比例削减逾三分之二。
- 外部研究者发现，新模型更不容易助长妄想或形成不健康依赖。
- 今年2月被从ChatGPT中下线的GPT-4o，正面临至少13起与用户伤害相关的诉讼。
OpenAI披露的“逢迎”数据
据周日发布的一份报告指出，去年曾有多起极端事件被追溯到与GPT-4o的长时间对话，包括7起自杀、一宗谋杀后自杀及一起大规模枪击案。报告同时强调，这些“关联”并不能证明聊天机器人是每起悲剧的直接原因。
所谓“逢迎”（sycophancy），是指聊天机器人习惯性一味迎合用户，而不是质疑其错误甚至有害的想法。OpenAI称，已取代GPT-4o成为默认模型的GPT-5，将此类“逢迎式”回复削减了三分之二以上。在内部模拟长期自残话题对话的测试中，新一代模型在99%的情形下严格执行安全策略，而老版本的合规率仅为86%，公司在一份报告中披露。
OpenAI还构建了一套新的心理健康基准测试，联合来自22个国家、逾80名持牌心理学家和精神科医生，共同评估模型在从日常压力应对到需要现实世界紧急干预等多种场景下的表现。在此之前，公司已在去年咨询过170名心理健康专业人士。
延伸阅读：ChatGPT智能化界面为12亿用户把图表和计算器做到答案里
Transluce等机构的安全评估
独立测试结果与OpenAI的结论大体一致。纽约市立大学和伦敦国王学院的研究人员发现，GPT-5.2在安全性方面相较GPT-4o有“实质性改进”。非营利AI实验室Transluce则发现，GPT-5.6 Sol更不容易助长妄想或培养对机器人的不健康依赖。
在9月23日发布的新基准测试中，OpenAI的GPT-6 Astra模型得分为57.3%，而2025年3月版本的GPT-4o仅为32.1%。评分工作由OpenAI自己完成，使用GPT-5.6 Sol对各模型回答与专家标准的吻合度进行打分。
不过，临床医生和研究者仍在提醒，长时间的人机对话仍有可能加剧妄想、未能有效引导脆弱用户寻求人类帮助，而且这一风险并不限于某一家厂商或某一个模型。
GPT-4o退役始末
围绕GPT-4o的麻烦可以追溯到2025年4月。当时OpenAI因一次更新导致模型“过度奉承”和迎合用户，不得不紧急回滚。公司原计划在2025年8月发布GPT-5时正式退役GPT-4o，但在引发用户强烈反弹、收集到逾2万名用户联署请愿后，又为付费订阅用户保留了该模型的使用权。
直到2026年2月13日，OpenAI才最终切断对GPT-4o的访问。几乎同一时间，美国加州一名法官决定合并审理13起诉讼，这些案件涉及自杀、未遂自杀以及严重精神崩溃等。
