Character AI تعرضت لانقطاع عالمي كبير في 17 يونيو 2026، ما أدى إلى توقف المنصة عن العمل للمستخدمين عبر مناطق متعددة. وقد تسبب هذا التعطل في ارتفاع حاد في نشاط البحث، حيث أظهرت بيانات Google Trends وصول حجم الاستعلامات إلى 4,650 لعبارة "is character ai down" و3,900 لعبارة "character ai down" ضمن نافذة الرصد.
ووفقًا للتقارير، أثَّر الانقطاع في المستخدمين حول العالم وكشف عن تحديات مستمرة في موثوقية منصات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية ذات الحركة المرتفعة.
حجم التعطل
أظهرت بيانات Google Trends التي جرى التقاطها عند الساعة 23:05 بتوقيت بريطانيا الصيفي أن الاستعلامات المرتبطة بانقطاع Character AI كانت ضمن أعلى عمليات البحث نموًا عالميًا تحت فئة "ai". وقد سجّلت عبارة "character ai status" قيمة 3,350، في حين وصلت "character ai reddit" إلى 550، ما يشير إلى أن المستخدمين لجؤوا إلى تأكيد الأقران عندما كان رد صفحة الحالة الرسمية بطيئًا.
تختلف Character AI عن منصات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمؤسسات مثل Claude من Anthropic أو ChatGPT من OpenAI. فهي تركز على لعب الأدوار المعتمدة على الشخصيات والشخصيات الحوارية للذكاء الاصطناعي، مع قاعدة مستخدمين تميل نحو الفئات العمرية الأصغر. وقد أعلنت المنصة في إفصاحات سابقة عن مئات الملايين من المستخدمين المسجلين.
لم يكن متاحًا أي بيان رسمي من Character AI وقت النشر. ولم تؤكد الشركة سبب الانقطاع أو نطاقه عبر قنواتها الرسمية.
Also Read: Anthropic Recruits 15 Religious Thinkers to Shape Claude
الموثوقية كتحدٍّ متكرر
واجهت منصات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلكين عدة حوادث انقطاع في عام 2026. فقد تعرض Claude من Anthropic لتعطل منفصل في وقت سابق من يونيو، ما سلّط الضوء على متطلبات البنية التحتية لتشغيل خدمات المحادثة بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.
يأتي انقطاع Character AI في أسبوع كان فيه مسؤولو صناعة الذكاء الاصطناعي يقدمون عروضًا في قمة السبع G7 ويدعون إلى مزيد من التنسيق الدولي. وقد أصبح الفارق بين طموحات الذكاء الاصطناعي المتقدّم وموثوقية المنصات الاستهلاكية توترًا متكررًا.
وبالنسبة لـ Character AI على وجه التحديد، تحمل الانقطاعات مخاطر تجارية. فالمنصة تنافس على وقت الاستخدام اليومي النشط ضد بدائل تتمتع بموارد كبيرة. ويمكن أن يؤدي التعطل الممتد إلى تسريع انتقال المستخدمين نحو منافسين أكثر استقرارًا.
لم يتم تأكيد أي جدول زمني لاستعادة الخدمة بالكامل حتى نهاية نافذة الرصد. ونُصح المستخدمون بمتابعة قنوات الحالة الرسمية للمنصة من أجل التحديثات.
Read Next: Anthropic Tops OpenAI In Business AI Spending Despite Trump Feud