عندما يتعلق الأمر بالشركات الصغيرة والمتوسطة، فإن معظم منصات مدفوعات العملات المستقرة تخطئ في فهم نقاط الألم الحقيقية

Wesley Riosمنذ 5 ساعة
(Image: Shutterstock)
(Image: Shutterstock)
Wesley Rios
ويسلي ريوس هو مدير الشراكات الخاصة بالمدفوعات في الولايات المتحدة في شركة مورف. يُعد ويسلي قائدًا في مجال التكنولوجيا المالية والمدفوعات، ولديه أكثر من 15 عامًا من الخبرة في استراتيجيات المنتجات، وتوسيع الأسواق، والشراكات الاستراتيجية عبر ماستركارد، وجيه بي مورغان، وسيتي. وهو متخصص في بنية تحتية للمدفوعات، والعملات المستقرة، والهوية الرقمية، ومعالجة عمليات الإصدار، والنمو عبر الحدود، مع تركيز على بناء منتجات مالية قابلة للتوسع في الأسواق العالمية.

هناك مقولة شائعة تقول: «يجب أن تعمل على مشروعك التجاري، لا في مشروعك التجاري». لكن الواقع هو أن كثيراً من المؤسسين وأصحاب الأعمال يجدون أنفسهم منجذبين بقوة إلى الروتين اليومي المتمثل في متابعة العمليات اليومية.

يبدأون يومهم وهم يظنون أنهم سيقضون 15 دقيقة فقط للحصول على صورة واضحة عن أوضاعهم المالية: «هل دخل المال؟ هل أستطيع دفع مستحقات المتعاقدين والموظفين اليوم؟» ثم يمضون قدماً. لكن تلك الدقائق الخمس عشرة تتمدد لتتحول إلى نصف يوم كامل من مطاردة الأموال؛ يلاحقون العملاء لتحصيل المدفوعات، ويطابقون المعاملات، ويوازنون ما في حسابهم البنكي مع ما يحتاجون إلى إنفاقه. قبل أن يشعروا بذلك، تكون فترة بعد الظهر بأكملها قد تبخرت.

قد يقول كثيرون إن هذا جزء لا يتجزأ من كونك مؤسساً، لكنني أرى احتياجاً غير ملبى يمكن لمنصة مدفوعات بالعملات المستقرة أن تسده. ومن باب الشفافية، أعمل في قسم الشراكات في إحدى هذه الشركات، لذا خذ الحجج التالية مع وضع ذلك في الحسبان.

كنا نرى نقاط ألم حيث لا وجود لها

الحجة الراسخة منذ زمن طويل في الترويج لمدفوعات العملات المستقرة هي أن الشركات منهكة برسوم مرتفعة وأوقات انتظار طويلة. قد تكون هذه إزعاجات طفيفة، لكنها ليست أهم الأسباب التي تجعل الشركات لا تحصل على أموالها في الوقت المحدد.

في استطلاع أجرته شركة Intuit QuickBooks لعام 2025 survey أفادت 56٪ من الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة التي شملها الاستطلاع بوجود فواتير غير مدفوعة بمتوسط 17,500 دولار. ما يقرب من نصفها كان لديه على الأقل بعض الفواتير المتأخرة 30 يوماً. هل سيقول أي صاحب عمل: «ليس لدي رأس مال عامل كافٍ لأن البنوك جعلت تحصيل فواتيري أمراً صعباً»؟ سيكون ذلك بعيداً جداً عن الدقة.

هناك أسباب عديدة لتأخر المدفوعات. أحياناً تكون مديرة تسويق تؤجل الأعمال الإدارية لأنها تفضّل حضور فعالية على إكمال نموذج مشتريات. وأحياناً يكون رئيس قسم مالي يدقق في كل تفاصيل كيفية معالجة الفاتورة. عندما يدفع العميل في الوقت المحدد، نادراً ما تكون المشكلة في رسوم البنوك أو أسعار صرف العملات غير الجذابة. ما يريده صاحب العمل الصغير، الذي لا يملك إدارة خزانة يعتمد عليها، هو السيطرة والوضوح.

تخيل الآتي: دفعة متأخرة. ترسل رسالة بريد إلكتروني لعميلك تسأله عمّا إذا كانت الفاتورة التي أرسلتها قبل أكثر من 30 يوماً قد دُفعت أخيراً. ترد قائلة: «نعم. لكن كما تعلم، التحويلات البنكية عبر الحدود غالباً ما تستغرق وقتاً. اليوم الخميس بالفعل. ربما تحقق من الأمر بعد أسبوع». حتى لو كنت متشككاً في جدولها الزمني، لا يمكنك فعل الكثير.

الحقيقة هي أن الدفعة محجوبة بسبب عميل غير موثوق، لا بسبب النظام المصرفي.

هل يعني هذا أن كل منصات الدفع التي تروّج لأوقات تسوية شبه فورية مخطئة؟

لا. بدلاً من تسمية دافعي الفواتير السيئين بأسمائهم، اختارت كثير من منصات الدفع تعليق اللوم على البنوك. بينما يمكن بالتأكيد تحسين أوقات التحويل والرسوم، إلا أنه إذا كان المال فعلاً في طريقه إليك، فهناك قدر من الطمأنينة بأنك ستحصل عليه في نهاية المطاف.

السردية القائلة إن التحويلات عبر البنوك عبر الحدود هي السبب في عدم قدرة الأعمال على النمو تحتاج إلى تغيير.

ما الذي تفعله مدفوعات العملات المستقرة في الحقيقة؟

ببساطة، المدفوعات بالعملات المستقرة تزيل الذريعة القائلة إن التحويلات عبر الحدود تستغرق وقتاً. ربما أنت، بصفتك صاحب عمل، مستعد لتحمل انتظار ثلاثة أيام عمل. لكن لمن يكافحون لتحصيل الفواتير المتأخرة في أسرع وقت ممكن، فإن منصة مدفوعات بالعملات المستقرة مصممة بحيث يمكنك أن تقول لذلك العميل المماطل: «إما أنك أرسلتها إلى المحفظة الخطأ، أو أنك لم تدفع إطلاقاً». عندما تستغرق الدفعة ثلاث ثوان فقط للوصول إليك، حتى في عطلة نهاية الأسبوع، لا يعود بإمكان عميلك الاحتماء بتلك الذريعة المكررة البالية: «التحويلات البنكية تستغرق وقتاً».

يمكنها أيضاً تقليل تسربات أسعار الصرف والرسوم المفروضة عند كل محطة في التحويلات التقليدية عبر الحدود. ومن الجدير بالملاحظة أن رسوم التحويل على السلاسل - والتي تُسمى أيضاً «رسوم الغاز» في الشبكات - تختلف كثيراً من شبكة إلى أخرى. يمكن أن تتراوح من بضعة سنتات في بعض السلاسل إلى جزء يسير جداً من السنت في سلاسل أخرى. مع ذلك، هذا يغطي فقط جزء المعاملة الموجود على السلسلة.

سيظل معظم المتعاقدين بحاجة إلى تحويل تلك العملات المستقرة مرة أخرى إلى عملة محلية ورقية في مرحلة ما، وتحمل تلك العملية فروق أسعار وتكاليف خروج خاصة بها. وبينما تكون الوفورات حقيقية في جزء التحويل نفسه، فإن هذا لا يعطي الصورة الكاملة لما ينتهي إليه صافي ما يحصل عليه المتعاقد.

على الرغم من تكبد المتعاقد لبعض التكاليف، فإن التحويل على السلسلة يمنح صاحب العمل وضوحاً حقيقياً حول وضع الدفعة الفعلي. من دون الاعتماد على نافذة تسوية البنك، يمكنه معرفة ما إذا كانت الدفعة إلى المتعاقد أو الموظفين قد أرسلت أو استلمت أو ما زالت قيد المعالجة.

النزول إلى القاسم المشترك الأدنى

الشيء الذي يحتاج اللاعبون في منظومة العملات المستقرة إلى تحسينه هو إعادة تشكيل الحوار ليشمل غير المتمرسين في عالم التشفير. كثير منا يأخذ كأمر مسلم به أن مهمة التثقيف قد أُنجزت بالفعل، وأن الناس في كل مكان ينبغي أن يكونوا على دراية بتقنيات الدفع البديلة.

قد تمتلك منصة ما ميزات ثورية حقيقية، لكن إن كان دمجها في موقع عمل عادي يتطلب مطوراً أو مديراً تقنياً، فإنها تتوقف عن العمل لصالح الشخص الذي يدير ذلك العمل بمفرده. ومن باب الإنصاف، فقد حل بعض اللاعبين في الصناعة هذا الاختناق: فخدمة Coinbase Commerce ومنتج Stripe للعملات المستقرة كلاهما يتيحان للبائع إدراج رابط دفع في الفاتورة من دون الحاجة إلى أي تطوير برمجي. ومع ذلك، تظل مثل هذه الطبقات «من دون كود» استثناءً بدلاً من أن تكون قاعدة على امتداد هذا المجال.

ما زالت معظم خرائط الطريق تُبنى حول الشركات التي لديها فرق تقنية ومالية مخصصة. وهذا يستبعد بصمت شريحة أكبر بكثير ممن لا يملكون أياً منهما: المستقل الذي يصدر فواتير لقلة من العملاء كل شهر، والمشغّل الصغير الذي يريد فقط خيار دفع فعّالاً من دون توظيف شخص ليتولى متابعته، وغيرهم من الأمثلة المشابهة.

إذا أردنا رؤية استخدام العملات المستقرة بشكل ملموس في العالم الحقيقي، فيجب أن تكون قادرة على الحركة عبر الاقتصاد حيث تدفع الشركات لمورديها، وتتلقى المدفوعات من عملائها، وتسدّد الرواتب لموظفيها حول العالم. قد لا تتفوق الفوائد بالضرورة على التحويلات التقليدية في كل جانب، لكنها بالتأكيد ستعيد إليك فترات بعد الظهر الضائعة.

إخلاء المسؤولية وتحذير المخاطر:المعلومات المقدمة في هذا المقال مخصصة للأغراض التعليمية والإعلامية فقط وتستند إلى رأي المؤلف. وهي لا تشكل مشورة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية.أصول العملات المشفرة شديدة التقلب وتخضع لمخاطر عالية، بما في ذلك خطر فقدان كامل أو جزء كبير من استثمارك. قد لا يكون تداول أو حيازة الأصول المشفرة مناسباً لجميع المستثمرين.الآراء المعبر عنها في هذا المقال هي آراء المؤلف (المؤلفين) فقط ولا تمثل السياسة أو الموقف الرسمي لشركة Yellow أو مؤسسيها أو مديريها التنفيذيين.قم دائماً بإجراء بحثك الشامل بنفسك (D.Y.O.R.) واستشر مختصاً مالياً مرخصاً قبل اتخاذ أي قرار استثماري.
Related Opinions
عندما يتعلق الأمر بالشركات الصغيرة والمتوسطة، فإن معظم منصات مدفوعات العملات المستقرة تخطئ في فهم نقاط الألم الحقيقية | Yellow