Varios empleados de la plataforma de trading cripto Axiom Exchange presuntamente utilizaron acceso privilegiado a datos internos de clientes para rastrear private wallet activity y operar con esa información, según una investigación publicada por el analista on‑chain ZachXBT.
Los findings sostienen que la mala conducta se remonta a principios de 2025 e implicó el uso de herramientas internas de soporte y analítica que exponían información sensible de los usuarios, incluidas direcciones de monederos vinculados, historiales de transacciones e identificadores de cuenta.
Acceso al panel interno supuestamente usado para rastrear monederos privados
El informe identifica a Broox Bauer, un empleado sénior de desarrollo de negocio con sede en Nueva York, como una de las personas que supuestamente realizaron consultas de monederos utilizando sistemas internos.
En conversaciones grabadas citadas en la investigación, se escucha a Bauer describir cómo podía identificar a cualquier usuario mediante códigos de referido, direcciones de monedero o IDs de cuenta y compilar listas de monederos con fines de trading.
Capturas de pantalla compartidas en chats privados y revisadas como parte de la investigación supuestamente muestran paneles internos que exhiben datos de monederos privados de traders específicos en abril y agosto de 2025.
La investigación también sostiene que la información se organizó en hojas de cálculo externas que mapeaban monederos pertenecientes a líderes de opinión clave y traders de alto volumen.
Varias personas cuyos datos de monedero aparecían en el material filtrado confirmaron de forma independiente la exactitud de la información atribuida a ellas, según el informe.
Más empleados señalados en el supuesto esquema
Las grabaciones mencionadas en la investigación también aluden a otros empleados de Axiom.
Bauer supuestamente afirmó que otro empleado de desarrollo de negocio había realizado anteriormente búsquedas de usuarios para terceros y habló de ampliar el acceso a un moderador recién contratado para que pudiera llevar a cabo búsquedas similares.
En una llamada de febrero de 2026, Bauer expuso un plan para ayudar al moderador a generar aproximadamente 200.000 dólares aprovechando el acceso interno, según el informe.
Los mensajes citados en la investigación también incluían capturas de saldos en el exchange que se presentaron como evidencia de ganancias previas.
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Debido al volumen de transacciones vinculadas a monederos relacionados, la investigación señaló que no era posible aislar ejemplos de alta confianza de operaciones internas individuales sin acceso a los registros internos de trading de Axiom.
Falta de controles de acceso destacada
ZachXBT afirmó que fue contratado para realizar una revisión independiente tras recibir reportes de mala conducta y concluyó que la plataforma tenía una supervisión y controles de permisos mínimos sobre datos internos sensibles.
El alcance de la información disponible mediante el panel, incluidas listas completas de monederos, marcas de tiempo, direcciones rastreadas y cuentas vinculadas, se describió como inusual para empleados en funciones de desarrollo de negocio.
El investigador señaló que la presencia de un empleado con sede en Nueva York podría situar el asunto bajo la jurisdicción de la Fiscalía del Distrito Sur de Nueva York si las autoridades deciden seguir el caso.
Axiom afirma que se ha revocado el acceso y la investigación continúa
En una declaración proporcionada en respuesta a las acusaciones, Axiom dijo que ya había eliminado el acceso a las herramientas internas pertinentes y que seguía investigando.
“Nos sorprende y decepciona saber que alguien de nuestro equipo abusó de herramientas internas de soporte al cliente para buscar monederos de usuarios”, dijo la empresa. “Hemos retirado el acceso a estas herramientas y continuaremos investigando y responsabilizando a las partes implicadas”.
El exchange añadió que la conducta “no nos representa como equipo” y dijo que proporcionaría más actualizaciones en sus canales oficiales de comunicación.
Una plataforma de rápido crecimiento bajo escrutinio
Axiom, fundada en 2024 por Mist y Cal y respaldada por la cohorte de invierno de 2025 de Y Combinator, se ha convertido rápidamente en una de las plataformas de trading más rentables del sector, reportando más de 390 millones de dólares en ingresos acumulados.
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