Dubái, Emiratos Árabes Unidos, 10 de septiembre de 2026, Chainwire
El nombramiento incorpora a un veterano de los activos digitales regulados y del negocio de intermediación a una firma que pasa de centrarse solo en crecer a consolidar los pilares que sostienen ese crecimiento.
Tag Markets ha anunciado hoy el nombramiento de Craig Lund como director ejecutivo (CEO). Lund asumirá el liderazgo del equipo directivo y pilotará la siguiente fase de desarrollo de la compañía, en estrecha colaboración con los fundadores y los actuales accionistas.
Lund aporta más de quince años de experiencia en servicios financieros, activos digitales regulados, operaciones y gobierno corporativo, con puestos de alta dirección en Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis y Property Finder. Ha contribuido a llevar varios negocios financieros regulados desde su constitución hasta la obtención de licencias en distintas jurisdicciones, ha dirigido equipos de hasta varios centenares de personas y ha trabajado en organizaciones responsables de varios miles de millones de dólares en volumen de negociación. Su trayectoria abarca gestión de riesgos, relación con supervisores, compensación y liquidación transfronteriza, infraestructura de producto y construcción de equipos ejecutivos.
En BitOasis formó parte del equipo de liderazgo que multiplicó el tamaño del negocio y ayudó a lograr una de las primeras aprobaciones preliminares concedidas por Abu Dhabi Global Market a una bolsa y custodio de criptoactivos. En MidChains contribuyó a crear una mesa OTC que alcanzó volúmenes de negociación de varios miles de millones de dólares en su primer año. En M2 diseñó y dirigió la estructura operativa del grupo que llevó a una plataforma global de intercambio y custodia regulada desde el punto de partida hasta su lanzamiento en cuestión de meses, bajo múltiples marcos regulatorios internacionales.
El nombramiento se produce en un momento en que Tag Markets redirige su atención hacia la parte del negocio de intermediación que el cliente percibe de forma más directa. Los diferenciales y las plataformas se comparan en una tarde; la percepción del cliente sobre una firma se define por la rapidez con la que se procesa una retirada de fondos y la agilidad en responder a una consulta al servicio de atención. El mandato de Lund sitúa esas métricas en el centro de las prioridades de la compañía y las trata como estándares que deben definirse, medirse y mejorarse de forma continua.
> «Un bróker se gana la confianza en los momentos que el cliente siente, no en los que anuncia», señaló Lund. «El próximo capítulo de Tag Markets estará definido menos por la velocidad a la que crece y más por la calidad con la que opera. Mi foco está en la disciplina operativa, el gobierno y la experiencia de cliente que permiten a una firma expandirse en distintos mercados sin perder la confianza de a quienes presta servicio».
La agenda se articula en torno a tres prioridades. La primera es la disciplina operativa: estándares claros de funcionamiento y umbrales de escalado en todo el negocio, de modo que las decisiones se adopten en el nivel adecuado y queden trazadas a posteriori. La segunda es la resiliencia en la ejecución, desde el enrutamiento de órdenes y la formación de precios hasta los controles que regulan cómo se implementan los cambios en los entornos de negociación en vivo. La tercera es tratar la atención al cliente como información de gestión, con un sistema de registro, medición y revisión del feedback que permita detectar patrones con antelación y actuar en consecuencia.
A medida que Tag Markets gana presencia en nuevos mercados, aumentan en paralelo las exigencias sobre sus sistemas internos, su modelo de gobierno y su interacción con los reguladores. La trayectoria de Lund, en la intersección entre finanzas reguladas, escalado operativo y tecnología, refleja precisamente las capacidades críticas en esta fase de desarrollo.
Sobre Tag Markets
Tag Markets es un proveedor de servicios de negociación en línea que ofrece acceso a divisas, materias primas, índices y otros mercados a través de plataformas de trading de primera línea. Tag Markets es el nombre comercial de “T.M. Financials Ltd”, sociedad constituida en Mauricio (n.º de compañía C185265) y regulada por la Financial Services Commission de Mauricio como Investment Dealer (licencia n.º GB21026474). Puede consultarse más información en tagmarkets.com.
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Craig Lund
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