OpenAI avviserà i genitori collegati quando un adolescente perderà l’accesso a ChatGPT per violazioni legate a minacce o atti di violenza, rafforzando così i controlli di sicurezza pensati per le famiglie.
Punti chiave:
- I genitori collegati riceveranno un alert quando l’account di un minore viene disattivato per gravi violazioni collegate alla violenza.
- L’avviso offrirà maggior contesto senza rivelare le conversazioni private del ragazzo o della ragazza.
- I genitori potranno attivare lo Study Mode, mentre gli utenti adolescenti riceveranno promemoria di pausa più frequenti.
Gli avvisi di OpenAI per i genitori
OpenAI ha annunciato la novità il 16 luglio, spiegando che la notifica scatterà quando i sistemi disattiveranno l’account di un adolescente collegato, in base alle policy contro le minacce violente o l’incitamento alla violenza online. Il genitore o tutore vedrà per prima cosa un “aggiornamento importante” sull’account.
Da lì potrà aprire una spiegazione più estesa che chiarisce come l’account sia stato disabilitato per violazione delle regole aziendali sulla violenza. Il messaggio non conterrà la cronologia delle chat né riferimenti puntuali agli scambi privati dell’utente minorenne.
OpenAI aveva introdotto i controlli parentali nel 2025, consentendo agli adulti di collegare il proprio account a quello dei figli adolescenti. I genitori possono impostare fasce orarie di silenzio e limitare l’accesso a contenuti sensibili. Ricevono inoltre avvisi quando ChatGPT rileva possibili segnali di autolesionismo.
Con l’ultimo aggiornamento, i genitori possono anche attivare lo Study Mode dal pannello di controllo, così che domande guidate e assistenza passo-passo diventino l’impostazione predefinita nelle nuove chat. Gli adolescenti che restano a lungo su ChatGPT visualizzeranno promemoria più frequenti per fare una pausa.
OpenAI ha sviluppato il sistema di notifica per la violenza in collaborazione con Moonshot, organizzazione specializzata nel monitoraggio e nel contrasto alla violenza online.
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La cornice di sicurezza di ChatGPT
Vidhya Ramalingam, fondatrice e CEO di Moonshot, ha spiegato che la notifica ai genitori offre alle famiglie l’opportunità di intervenire prima che una situazione di rischio degeneri. «Avvisare un genitore quando emerge una preoccupazione seria, con un percorso per accedere a maggior contesto, è un primo passo fondamentale», ha dichiarato.
La funzione è considerata cruciale perché l’azione sugli account, da sola, può limitarsi a sospendere l’accesso senza coinvolgere gli adulti di riferimento. OpenAI sottolinea che l’approccio punta a favorire un confronto offline tra genitori e figli, preservando al contempo la privacy degli utenti adolescenti.
L’estensione delle tutele arriva dopo le critiche seguite alla sparatoria di massa del 10 febbraio 2026 a Tumbler Ridge, nella Columbia Britannica. OpenAI aveva bandito l’account del sospettato nel giugno 2025 per violazioni legate ad attività violente, ma non aveva avvisato le forze dell’ordine; Sam Altman si era poi pubblicamente scusato il 24 aprile.
Il nuovo avviso ai genitori non risolve il nodo di quando coinvolgere le autorità, ma introduce un canale di allerta diretto che non esisteva al momento della chiusura di quell’account.
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