アップルは月曜日、メッセージアプリ「Telegram（テレグラム）」に児童性的虐待コンテンツが見つかったとして、iOS版のApp Storeから一時的に削除した。その後、問題のコンテンツが削除され、当該アカウントが停止されたことを受け、数時間以内に再掲載された。この間、関連トークンのGramは約8％値下がりしている。
主なポイント
- アップルは月曜夜遅く、テレグラムのiOS版App Store掲載を取り下げ、新規ダウンロードと再インストールのみを停止した。既存ユーザーの利用には影響がなかった。
- 削除理由として、児童性的虐待コンテンツを禁じるガイドラインに反する内容が確認されたと説明。
- テレグラム側が問題コンテンツを削除し、投稿元アカウントを凍結したことで、数時間後に再掲載が行われた。
アップルが説明する「テレグラム」削除の経緯
アップルは、App Reviewチームが児童性的虐待コンテンツを明確に禁じる厳格なガイドラインに違反する素材を検出したと説明した。具体的にアプリ内のどこで見つかったかは明かしていないが、Telegramは問題のコンテンツを削除し、投稿したアカウントを即時に利用停止とした。その後まもなく、App Storeの検索結果にアプリが再び表示されるようになった。ダウンロードが実際に再開してから、およそ20分後のタイミングだった。
利用者が最初に異変に気づいたのは、東部時間で午後9時30分頃。この時点で、iOSおよびiPadOSの検索結果からテレグラムが消え、App Storeのダイレクトリンクも「見つかりません」という表示に切り替わった。その後、障害情報は数時間にわたり拡散したものの、アップル、テレグラムとも当初は理由や影響範囲を明らかにしなかった。
一方、すでにインストール済みのアプリは終始正常に動作しており、既存ユーザーはメッセージ送信、チャンネル投稿、グループ運営などを途切れることなく継続できた。
Mac版のApp Store掲載は継続しており、Android版もGoogle Playを通じて通常どおりダウンロード可能だった。影響を受けたのは、アップル製デバイスでの新規インストールと再インストールに限られる。
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テレグラム停止中にGramトークンが下落
テレグラム関連トークンであるGramは、App Storeのページが「空白」状態となっていた時間帯に約8％下落した。数時間にとどまった障害ではあるが、市場は最も分かりやすい形で反応した格好だ。
テレグラムはその後、Xへの投稿でようやく沈黙を破り、「テレグラム終了」という報道は大げさだと述べたものの、問題となったコンテンツについては一切言及しなかった。
さらに同社は、アプリが再びアップルのApp Storeで利用可能になったことを確認したと発表し、「まもなく全ユーザーに行き渡る」と説明したが、障害の詳細な原因は明かしていない。その後もしばらくは、一部ユーザーがアプリを検索しても見つからない状況が続き、段階的なロールアウトであることがうかがえた。
App Storeの規約では、ユーザー生成コンテンツを扱うアプリに対し、不適切な投稿のフィルタリング、サポート窓口の明示、そして違反アカウントの通報・ブロック手段の提供が求められている。
2018年の「テレグラム追放」再び
アップルがテレグラムをApp Storeから排除するのは、今回が初めてではない。2018年2月には、メインアプリに加え実験版の「Telegram X」も一時削除された。当時、創業者の**Pavel Durov（パベル・ドゥロフ）**氏は理由を「不適切なコンテンツ」とだけ説明していた。
その後、アップル上級幹部の**Phil Schiller（フィル・シラー）**氏のメールで、直接の引き金が児童虐待画像であったことが明らかになっている。テレグラム側がモデレーション（投稿監視）体制を強化したことで、両アプリは再びApp Storeに戻った。
テレグラムはこのほかにも各国当局との摩擦を抱えてきた。2023年にはブラジルで一時的に利用が禁止されたほか、2024年4月には中国のインターネット規制当局の命令により、中国版App Storeからの削除を経験。この時はWhatsApp、Signal、Threadsも同時に排除されている。