Signalの社長メリディス・ウィテカー氏は、ユーザーがAIチャットボットを私的な会話における友人、相談相手、あるいは意識を持つパートナーとして扱うべきではないと警告した。
要点:
- ウィテカー氏は、ChatGPTやClaudeのようなチャットボットは友人でも感覚のある対話相手でもないと述べた。
- 彼女はAIを、考えたり書いたりするためではなく、限定的な書式整形作業にのみ使っているという。
- 彼女の最も強い警告は、メッセージ、支払い、ブラウザ、カレンダーへのアクセスを必要とするAIエージェントに向けられた。
Signalの警告
ウィテカー氏は、Bloombergの政策、プライバシー、Signalに関するインタビューでこの発言を行った。そこでは、ChatGPTやClaudeのようなチャットボットに伴うプライバシーリスクについて質問された。彼女は「これらはあなたの友人ではありません。意識ある存在でもありません。感覚を持つ対話相手でもありません」と述べた。
彼女は、AIツールを「ときどき文書の体裁を整えるため」に使うことはあるが、質問を投げかけることはないと語った。ウィテカー氏は、自身の思考や執筆について「非常に真剣」だと述べ、そのプロセスを「すでに世に出ているものを平均化する」システムに遮られたくないとした。
彼女のコメントは、私的なコミュニケーションが、広範なデータアクセスを前提に構築されたシステムへの入力になってはならないというSignalの基本姿勢に沿っている。この警告は、あらゆるAI利用を否定するものではなく、チャットボットを信頼できる個人的な相手として扱うことへの拒否として位置づけられた。
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AIのプライバシー
ウィテカー氏はまた、Microsoft AIのCEOであるムスタファ・スレイマン氏が示したシナリオにも異議を唱えた。スレイマン氏は、ユーザーが今年のクリスマスの買い物をすべてMicrosoft Copilotに任せられると予測していた。彼女は、そのようなシステムが説明どおりに機能するには、個人データへの広範なアクセスが必要になると述べた。
そのアクセスには、クレジットカード、ブラウザ、Signal、きょうだいにメッセージを送る機能、自宅住所、カレンダーなどが含まれうると彼女は述べた。「あなたが今説明したのは、複数のアプリケーションやサービスにまたがって非常に広範なアクセスを持つシステムです」とウィテカー氏は語った。
さらにSignalの文脈では、これは「一種のバックドア」に相当すると付け加えた。
彼女の主張は、エージェント型AIアシスタントがプライバシーの問題を変えてしまうということだ。というのも、彼らは単にプロンプトに答えるだけでなく、サービスをまたいで行動するための許可を必要とする可能性があるからである。
この議論は、1つのアプリ内で応答するチャットボットから、計画、購入、メッセージ送信、予定調整までできるアシスタントへと向かうAI市場の広範な変化に続くものだ。そのため、消費者向けAIをめぐるプライバシー議論では、出力品質だけでなくアクセス権が中心的な論点になっている。
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