Dubai, Verenigde Arabische Emiraten, 10 september 2026, Chainwire
Met de benoeming haalt Tag Markets een veteraan in gereguleerde digitale assets en brokerage binnen, nu het bedrijf de focus verlegt van louter groei naar de fundamenten die deze groei moeten dragen.
Tag Markets heeft vandaag de benoeming van Craig Lund tot Chief Executive Officer bekendgemaakt. Lund gaat de directie aansturen en de volgende ontwikkelingsfase vormgeven, in nauwe samenwerking met de oprichters en bestaande aandeelhouders.
Lund brengt meer dan vijftien jaar ervaring mee in financial services, gereguleerde digitale activa, operations en governance. Hij bekleedde senior managementposities bij Merrill Lynch, M2, MidChains, BitOasis en Property Finder. Hij hielp meerdere gereguleerde financiële instellingen van oprichting naar vergunningverlening in diverse jurisdicties, gaf leiding aan teams van honderden medewerkers en werkte binnen organisaties die verantwoordelijk waren voor meerdere miljarden dollars aan handelsvolume. Zijn expertise bestrijkt risicobeheer, toezichtrelaties, grensoverschrijdende afwikkeling, productinfrastructuur en de opbouw van executive teams.
Bij BitOasis maakte hij deel uit van het managementteam dat de onderneming meervoudig opschaalde en een rol speelde bij het verkrijgen van een van de eerste ‘in-principle approvals’ die Abu Dhabi Global Market verleende aan een digitale‑assetbeurs en bewaardienstverlener. Bij MidChains hielp hij bij de opbouw van een over-the-counter desk die binnen het eerste jaar al miljardenvolume draaide. Bij M2 leidde hij de operationele structuur van de groep waarmee een wereldwijd gereguleerd handels- en custodyplatform in enkele maanden tijd van stilstand tot lancering werd gebracht, onder meerdere internationale toezichtskaders.
De benoeming valt samen met een strategische verschuiving bij Tag Markets naar de onderdelen van de brokerage die de klant het meest direct ervaart. Spreads en handelsplatformen zijn in een middag vergeleken; het beeld dat een cliënt van een broker heeft, wordt uiteindelijk bepaald door hoe snel een opname wordt verwerkt en hoe vlot een supportverzoek wordt beantwoord. Lund krijgt de opdracht om juist deze maatstaven centraal te stellen in de prioriteiten van de onderneming en ze te benaderen als normen die moeten worden gedefinieerd, gemeten en voortdurend verbeterd.
> “Een broker verdient vertrouwen in de momenten die een klant echt ervaart, > niet in de momenten die hij in zijn marketing uitlicht,” zegt Lund. “Het > volgende hoofdstuk voor Tag Markets draait minder om hoe snel het > bedrijf groeit, en meer om hoe goed het draait. Mijn focus ligt op > operationele discipline, governance en klantbeleving – de factoren die > het mogelijk maken om over meerdere markten heen te groeien zonder het > vertrouwen van cliënten te verspelen.”
Drie prioriteiten vormen de kern van de agenda. De eerste is operationele discipline: heldere operationele standaarden en escalatiedrempels in de hele organisatie, zodat beslissingen op het juiste niveau worden genomen en achteraf volledig transparant zijn. De tweede is de robuustheid van de uitvoering, van orderrouting en prijsvorming tot en met de controles die bepalen hoe wijzigingen in de live‑handelsomgeving worden doorgevoerd. De derde is klantservice als managementinformatie: feedback wordt vastgelegd, gekwantificeerd en periodiek geanalyseerd, zodat patronen vroeg worden herkend en er gericht op kan worden ingegrepen.
Naarmate Tag Markets zijn aanwezigheid in verschillende markten uitbreidt, nemen de eisen aan interne systemen, governance en de interactie met toezichthouders navenant toe. Lunds achtergrond op het snijvlak van gereguleerde finance, schaalbare operations en technologie sluit nauw aan bij de competenties die in deze groeifase cruciaal zijn.
Over Tag Markets
Tag Markets is een aanbieder van online handelsdiensten met toegang tot de valutamarkt, grondstoffen, indices en andere markten via toonaangevende tradingplatformen. Tag Markets is de handelsnaam van “T.M. Financials Ltd”, gevestigd in Mauritius (bedrijfsnr. C185265), en staat onder toezicht van de Financial Services Commission of Mauritius als Investment Dealer (vergunningsnr. GB21026474). Meer informatie is beschikbaar op tagmarkets.com.
Contact
Craig Lund
Tag Markets
[email protected]
