Apple poderá cobrar até US$ 1.499 para consertar um iPhone Duo danificado fora da cobertura do AppleCare+, incluindo US$ 999 apenas pela tela interna dobrável, à medida que se aproximam as pré-vendas do dobrável de US$ 1.999.
Principais pontos:
- Consertos fora de garantia do iPhone Duo podem chegar a US$ 1.499, e só a tela interna custa US$ 999.
- O AppleCare+ reduz a maior parte dessas cobranças para US$ 99 ou menos, por um custo inicial de US$ 399.
- Especialistas em reparo já alertavam que dobráveis danificados poderiam ser considerados perda total em vez de consertados.
Quanto custa consertar o iPhone Duo
A Apple divulgou em 14 de outubro a tabela estimada de preços para reparos fora de garantia do iPhone Duo, dois dias antes da abertura das pré-vendas do seu primeiro celular dobrável. Até então, a empresa só havia informado quanto pagariam os donos com AppleCare+. A nova lista completa o quadro.
O dano à tela interna lidera a tabela, a US$ 999, enquanto o conserto da tela externa custa US$ 379, e o reparo conjunto de tela externa e vidro traseiro sai por US$ 509.
O serviço de bateria e o reparo do conjunto de câmeras traseiras ficam em US$ 229 cada; apenas o vidro traseiro custa US$ 199, e uma nova camada de proteção para a tela dobrável sai por US$ 49.
A Apple ressalta que assistências técnicas autorizadas podem praticar seus próprios preços. O Duo parte de US$ 1.999, chega a US$ 3.199 na versão com 2 TB e começa a ser entregue aos compradores em 23 de outubro.
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A conta do AppleCare+ no papel
O AppleCare+ com proteção contra roubo e perda para o Duo custa US$ 19,99 por mês, US$ 199,99 por ano ou US$ 399 em pagamento único. Com o plano, o conserto da tela interna e outros danos acidentais cai para US$ 99, reparos da tela externa e do vidro traseiro custam US$ 29, e o serviço de bateria é gratuito quando a capacidade fica abaixo de 80%. Um único trincado na tela interna já muda a conta a favor do pagamento antecipado, já que US$ 399 mais a taxa de US$ 99 totalizam US$ 498.
As cobranças sem seguro também ficam bem acima das dos flagships tradicionais da Apple. Na tabela de 2025 do iPhone 17 Pro, outros danos custavam US$ 749, e a tela frontal saía por US$ 329; no Duo, esse valor praticamente dobra no primeiro caso e triplica no segundo.
Especialistas em reparo e seguro já esperavam números salgados. Ricky Panesar, cuja empresa de reparos iCorrect trabalha com dispositivos Apple, previa que a Apple controlaria de perto os consertos do Duo e estimou, em setembro, que a troca de tela custaria cerca de £800 no Reino Unido. Quinton Goddard, da empresa de proteção de dispositivos SquareTrade, alertou que dobráveis danificados podem ser dados como perda total em vez de reparados até que o mercado amadureça, destacando que tela e dobradiça representam uma fatia grande do custo do aparelho.
As dúvidas sobre a durabilidade do Duo acompanham o modelo desde o lançamento em setembro.
No começo do mês, a vice-presidente de engenharia de hardware da Apple, Kate Bergeron, afirmou que a camada com nanotextura que recobre a tela interna pode ser removida e substituída, um reparo voltado tanto para o desgaste quanto para o vinco visível. No fim de setembro, uma fonte próxima à cadeia de fornecimento da Foxconn disse à imprensa chinesa que os índices de aproveitamento na etapa final de montagem do aparelho estavam pouco acima de 60% em 17 de setembro.
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