As ações do PayPal subiram 10% na terça-feira após a empresa anunciar uma parceria com a OpenAI que permitirá que os 800 milhões de usuários semanais do ChatGPT comprem produtos através da plataforma de pagamento. A empresa também elevou sua previsão de lucro anual pela segunda vez este ano e declarou seu primeiro dividendo na sua história de 27 anos, o que o CEO Alex Chriss caracterizou como uma mudança "da defesa para o ataque."
O Que Saber:
- O PayPal integrará sua rede global de comerciantes ao ChatGPT, permitindo que empresas vendam diretamente pela plataforma de inteligência artificial que atende mais de 800 milhões de usuários ativos semanais.
- A empresa aumentou sua previsão de lucro ajustado por ação para o ano inteiro para entre $5,35 e $5,39, subindo de uma faixa anterior de $5,15 a $5,30, e anunciou um dividendo trimestral de 14 centavos por ação.
- A parceria posiciona o PayPal no centro do emergente comércio agêntico, onde ferramentas de IA pesquisam, comparam e compram produtos autonomamente em nome dos consumidores.
Aliança Estratégica Mira Compras Impulsionadas por IA
O acordo com a OpenAI conecta a rede de comerciantes do PayPal ao ChatGPT, transformando a plataforma de IA conversacional em um canal de vendas. As empresas terão acesso a milhões de potenciais clientes que usam o chatbot para tarefas que vão desde pesquisa até resolução de problemas. A integração torna os produtos descobertos e compráveis sem que os usuários precisem sair da interface do ChatGPT.
"Queremos que o PayPal esteja disponível em qualquer lugar e em toda parte onde os consumidores queiram pagar e queremos que os comerciantes possam vender para consumidores em qualquer lugar e em toda parte," Chriss disse a analistas durante uma teleconferência.
A parceria reflete uma competição mais ampla entre empresas de serviços financeiros para integrar sistemas de pagamento em plataformas emergentes de IA.
Os analistas de Wall Street da Evercore ISI descreveram o comércio agêntico como um potencial catalisador para a estratégia de crescimento do PayPal. A firma notou que o desenvolvimento "poderia ser uma plataforma de comércio de próxima geração" que alavanca a base de usuários do PayPal, embora os analistas tenham advertido que "ainda são os primeiros dias."
As ferramentas de compras por IA funcionam como assistentes digitais, processando preferências do usuário, estabelecendo orçamentos, analisando avaliações de produtos e monitorando flutuações de preço. Esses sistemas representam o que alguns analistas veem como a próxima mudança fundamental no varejo online, após mudanças anteriores de compras por catálogo para e-commerce e pagamentos móveis.
Reviravolta Financeira Sob Nova Liderança
O PayPal relatou receita do terceiro trimestre de $8,4 bilhões, representando um crescimento de 6% em base neutra de moeda. O lucro ajustado por ação da empresa atingiu $1,34 nos três meses terminados em 30 de setembro, em comparação com $1,20 no mesmo período do ano passado. O volume total de pagamentos aumentou 7% em base neutra de câmbio para $458,1 bilhões.
O conselho aprovou um dividendo trimestral de 14 centavos por ação, estabelecendo uma taxa de pagamento de 10% com base no lucro ajustado. O dividendo marca o primeiro na história da empresa desde sua fundação em 1998 como subsidiária da Confinity.
A administração elevou sua previsão de lucro ajustado para o ano para uma faixa de $5,35 a $5,39 por ação, superando a previsão anterior de $5,15 a $5,30.
Analistas consultados pela LSEG projetaram $5,24 por ação. A orientação melhorada reflete gastos resilientes dos consumidores, apesar das pressões inflacionárias e incertezas econômicas.
Chriss reestruturou as operações do PayPal desde que assumiu o cargo, enfatizando a lucratividade em detrimento da expansão de receita.
A empresa experimentou um crescimento decrescente conforme as tendências de e-commerce da era pandêmica se normalizaram e os consumidores voltaram a locais de varejo físico. A administração respondeu concentrando-se em linhas de negócios de alta margem e implementando medidas de redução de custos.
Os volumes de pagamento mantiveram um crescimento constante, conforme os consumidores mantêm padrões de gastos apesar de ventos contrários econômicos mais amplos. A estabilidade demonstra a durabilidade do negócio central de processamento de transações do PayPal, que gera receita a partir de taxas cobradas a comerciantes e consumidores.
Compreendendo o Comércio Agêntico
O comércio agêntico refere-se a sistemas de IA que atuam em nome dos usuários para concluir decisões de compra de forma autônoma. Essas plataformas vão além dos mecanismos tradicionais de recomendação, executando transações com base em preferências aprendidas e parâmetros predefinidos. A tecnologia se baseia em grandes modelos de linguagem que podem interpretar pedidos em linguagem natural, pesquisar vários comerciantes e completar compras dentro de interfaces conversacionais.
Instituições financeiras e empresas de tecnologia estão correndo para integrar sistemas de pagamento em plataformas de IA à medida que o setor experimenta o que os investidores descrevem como uma transformação impulsionada por IA. Bancos, processadores de pagamento e empresas de fintech estão competindo para posicionar seus serviços como a opção padrão para transações facilitadas por IA.
Considerações Finais
A parceria com a OpenAI e a orientação financeira melhorada sinalizam a transição do PayPal de um período de estagnação para uma expansão renovada sob a liderança de Chriss. A empresa estabilizou seu negócio principal enquanto busca integração com plataformas de tecnologia emergentes. A declaração de dividendo indica confiança da gestão na geração sustentada de fluxo de caixa e lucratividade.