A executiva da Apple Jennifer Bailey, que comanda os serviços de Pay e Wallet desde 2014, vai se aposentar em outubro após mais de 25 anos na empresa, intensificando a renovação do topo da gestão.
Pontos-chave:
- Bailey lidera o Apple Pay desde o lançamento do serviço em 2014 e está na Apple há mais de 25 anos.
- O chefe de Serviços, Eddy Cue, afirmou que um sucessor será anunciado antes da transição, no fim de outubro.
- A saída ocorre poucas semanas antes de Tim Cook transferir o cargo de CEO para John Ternus.
Memorando de Eddy Cue confirma aposentadoria de Jennifer Bailey
O chefe de Serviços, Eddy Cue, informou a equipe, em um memorando interno, que Bailey decidiu se aposentar e afirmou que a companhia anunciará um sucessor antes da transição, prevista para o fim de outubro. Segundo Cue, ela continuará disponível em uma função consultiva durante o período de passagem de bastão. Ele creditou a Bailey a transformação da forma como centenas de milhões de usuários pagam por seus produtos e serviços. A Apple, sediada em Cupertino, Califórnia, preferiu não comentar.
Bailey entrou na Apple no início dos anos 2000, assumiu a liderança da equipa da Apple Online Store em 2003 e tornou-se vice-presidente de Apple Pay em 2014, ano de estreia do serviço de pagamentos. Também foi responsável por prevenção de fraude, operações com parceiros, cartões-presente e áreas de confiança e segurança, além de apresentar novidades do Pay em keynotes durante vários anos.
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Receita do Apple Pay e impacto da saída de Bailey
Pessoas a par da decisão descreveram a saída de Bailey como uma perda relevante dentro da Apple e disseram que o movimento sinaliza um recuo mais amplo de executivos veteranos, hoje na faixa dos 60 anos. Analistas estimam a receita anual do Apple Pay em mais de US$ 7,5 mil milhões, colocando o produto entre os mais lucrativos do segmento de serviços. As ações da Apple recuaram cerca de 1,1% na terça-feira e ficaram estáveis no after-market.
A unidade também é um pilar do Apple Card e da nova subscrição de upgrade de dispositivos da empresa e, segundo a própria Apple, o Pay opera em mais de 80 países. A companhia afirma que o serviço já atinge mais de 85% dos retalhistas nos Estados Unidos. Cue reiterou que a Apple continua com o objetivo de substituir a carteira física, e a app Wallet já foi além dos cartões de crédito, passando a guardar chaves de casa, chaves do carro, chaves de hotel e documentos de identificação.
Transição de Tim Cook coroa reconfiguração da liderança da Apple
A mudança mais ampla ganha forma em 1.º de setembro, quando Tim Cook passará o cargo de diretor executivo ao responsável de hardware, John Ternus, que deverá promover as suas próprias alterações na equipa de topo.
Josh Rosenstock, diretor sénior de comunicação corporativa que geria relações públicas financeiras e de políticas públicas, também está de saída, em um movimento não relacionado.
Bailey não é a primeira veterana a recuar. A conselheira geral Kate Adams também se aposenta este ano, enquanto a responsável de sustentabilidade ambiental Lisa Jackson deixou o cargo no início de 2026. O ex-diretor financeiro Luca Maestri e o veterano de marketing Phil Schiller permaneceram na empresa, mas em papéis reduzidos. Cue, a chefe de retalho Deirdre O'Brien e o líder de marketing Greg Joswiak somam, cada um, cerca de quatro décadas de casa.
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