Mais de 1.600 trabalhadores das lojas da Apple em Itália abandonaram o trabalho na sexta-feira em protesto contra a falta de pessoal e o aumento da carga laboral, precisamente no dia em que o iPhone 18 Pro começou a ser vendido em todo o mundo.
Pontos principais:
- Três sindicatos italianos convocaram uma greve de turno completo nas 17 lojas da Apple no país.
- Os trabalhadores pedem mais contratações, contratos efetivos para temporários e mais horas para os part-time que o solicitem.
- A Apple afirma que as lojas continuaram abertas e destaca a remuneração e os benefícios oferecidos.
Greve nas lojas da Apple em Itália
Os sindicatos Filcams CGIL, Fisascat CISL e Uiltucs apelaram aos associados para faltarem ao turno completo e fazerem piquetes diante das lojas emblemáticas em Roma, Milão e outras grandes cidades.
Os organizadores concentraram os principais protestos na loja da Via del Corso, em Roma, e na unidade da Piazza Liberty, em Milão, onde o piquete foi definido para durar três horas.
A greve abrange mais de 1.600 funcionários em 17 lojas, segundo a Fisascat CISL.
A Apple manteve as portas abertas. Um porta-voz disse aos jornalistas que as lojas físicas e online estavam a funcionar normalmente e que a empresa esperava receber clientes como habitual.
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Sindicatos pressionam a Apple por mais pessoal
Os sindicatos afirmam que cada novo lançamento do iPhone acrescenta trabalho aos funcionários das lojas, cujas funções se tornaram mais confusas e cada vez mais centradas no atendimento ao cliente. Após conversas com trabalhadores, a Filcams CGIL disse ter concluído que as condições se deterioraram sem atenção suficiente ao bem-estar da equipa.
Os sindicatos querem que a Apple contrate mais pessoas, converta contratos a prazo em vínculos permanentes e permita que os trabalhadores a tempo parcial façam mais horas, se assim o desejarem.
A principal resposta da Apple, até agora, tem sido aumentar e antecipar as contratações a termo. Os sindicatos sustentam que essa medida não resolve o problema estrutural, uma vez que esses contratos já rondam os sete meses.
A empresa contrapôs que se orgulha de oferecer remuneração e benefícios líderes no setor, salientando a cobertura privada de saúde, medicina dentária e visão, bem como programas de apoio à saúde mental.
A sexta-feira foi um dia particularmente intenso no piso de vendas, além do telemóvel, que começa nos 1.489 euros, ou cerca de 1.710 dólares, em Itália. O Apple Watch Series 12, o Apple Watch Ultra 4 e os AirPods 5 também chegaram às lojas italianas, e o Duo, o primeiro dobrável da empresa, chega a 23 de outubro.
Disputa laboral na Apple Retail Itália
A paralisação encerra um conflito que começou em junho. Uma reunião realizada em 29 de julho não conseguiu aproximar as partes. Os sindicatos convocaram então a greve após assembleias realizadas em simultâneo nas lojas italianas a 7 de setembro, onde os trabalhadores denunciaram falta de pessoal, maior carga de trabalho e sobreposição de funções.
Os trabalhadores da Apple em Itália já recorreram antes ao timing dos lançamentos.
Na loja de Roma, os funcionários fizeram greve antes do lançamento do iPhone 4S, em 2011, apropriando-se do slogan da empresa, "Think Different", com a frase "Strike Different", e apresentando exigências que incluíam um prémio mensal mais elevado e limites à monitorização dos trabalhadores.
As duas partes assinaram um primeiro acordo de empresa para as lojas italianas em 2013, e os sindicatos alertam agora que as estruturas locais poderão acrescentar mais horas de greve.
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