IBM เตรียมฝังระบบ GPT‑5.6 ของ OpenAI ลงในแพลตฟอร์มที่ปรึกษา พร้อมตั้งทีมให้คำปรึกษาด้าน AI โดยเฉพาะ หลังหุ้นบริษัทเคยทรุดลงถึง 25% ในวันซื้อขายวันเดียวเมื่อเดือนก่อน
ประเด็นสำคัญ
- IBM จะผสานโมเดลระดับแนวหน้าของ OpenAI รวมถึง Codex และ ChatGPT Work เข้ากับแพลตฟอร์ม IBM Consulting Advantage
- ตั้งหน่วยงาน OpenAI Practice อย่างเป็นทางการ มีที่ปรึกษาและวิศวกรนับพันคน ที่ผ่านการรับรองระดับผู้เชี่ยวชาญ
- ดีลนี้เกิดขึ้นหนึ่งเดือนหลังหุ้น IBM ร่วง 25% ในวันเดียว เลวร้ายที่สุดในประวัติการซื้อขายของบริษัท
IBM Consulting Advantage รองรับ GPT‑5.6
IBM ออกแถลงการณ์ประกาศความร่วมมือ เมื่อวันพฤหัสบดี ระบุว่าอุตสาหกรรมแรกที่จะได้ใช้ประโยชน์ คือ บริการการเงิน ภาครัฐ โทรคมนาคม และค้าปลีก
ข้อตกลงนี้เปิดทางให้โมเดลระดับแนวหน้าของ OpenAI รวมทั้งผลิตภัณฑ์ Codex และ ChatGPT Work ถูกนำเข้าไปใช้บน IBM Consulting Advantage แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นแกนหลักในการให้บริการที่ปรึกษา แก่ลูกค้าในสายการเงิน การจัดซื้อจัดจ้าง และทรัพยากรบุคคล
ทีมวิศวกรและที่ปรึกษาเฉพาะทางซึ่งผ่านการอบรมจาก OpenAI Partner Network จะเข้าไปติดตั้งใช้งาน ร่วมกับลูกค้าโดยตรง โดยเน้นสภาพแวดล้อมที่มีการกำกับดูแลเข้มข้น IBM ยังเตรียมเข้าร่วมระดับ Elite ของพันธมิตร OpenAI และเปิดหน่วยงาน OpenAI Practice โดยจัดสรรที่ปรึกษาและวิศวกรนับพันคน ที่มีใบรับรองระดับผู้เชี่ยวชาญเข้าประจำการ
อ่านเพิ่มเติม: เทรดเดอร์ 4 รายเปิดชอร์ตบิตคอยน์ 343 ล้านดอลลาร์ แต่อีกคนเริ่มถอยแล้ว
มุมมองของ Andy Baldwin ต่อโจทย์ใหญ่เรื่องความปลอดภัย
Andy Baldwin รองประธานอาวุโสฝ่าย IBM Consulting ระดับโลก ให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า แม้ภาคธุรกิจจะเร่งลงทุน AI อย่างรวดเร็ว แต่โจทย์ใหญ่คือวิธีนำเทคโนโลยีไปใช้จริงในกระบวนการหลักขององค์กร มากกว่าจะเป็นแค่โครงการทดลอง
เขามองว่าอุปสรรคสำคัญไม่ใช่การเข้าถึงเทคโนโลยี AI แต่เป็นการเชื่อมต่อระบบให้ปลอดภัยและขยายใช้ได้ในวงกว้าง ภายใต้สถาปัตยกรรม IT ขนาดใหญ่ที่ซับซ้อนขององค์กร
ด้าน Denise Dresser ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ของ OpenAI ระบุว่าความร่วมมือนี้คือการผสาน “ความเชี่ยวชาญด้านการทรานส์ฟอร์มธุรกิจ” เข้ากับ “การติดตั้งใช้งานที่ผูกกับเป้าหมายทางธุรกิจจริง” โดยทั้งสองบริษัทโฟกัสสามด้านหลัก คือ การปรับปรุงเวิร์กโฟลว์เดิม การทำให้แอปพลิเคชันทันสมัย และการป้องกันภัยไซเบอร์
มิติด้านความปลอดภัยต่อยอดจากบทบาทเดิมของ IBM ในโครงการ OpenAI Daybreak Cyber Partner Program แผนร่วมกันคือการจับคู่โมเดลของ OpenAI กับแพลตฟอร์ม IBM Autonomous Security บริการหลายเอเยนต์ที่ออกแบบมาเพื่อการตอบสนองและวิเคราะห์ภัยคุกคามร่วมกัน ทั้งคู่ระบุว่าความร่วมมือจะครอบคลุมการบริหารความเสี่ยงของโมเดล ช่องโหว่ระดับแอปพลิเคชัน และช่องว่างด้านธรรมาภิบาล ที่มักปรากฏเมื่อ AI ถูกนำขึ้นใช้งานจริงในระบบโปรดักชัน
Arvind Krishna เดินเครื่องฟื้นตัวหลัง Q2 สะดุด
แผนจับมือ OpenAI มีขึ้นหลังช่วงเวลาท้าทายของยักษ์ใหญ่ด้านที่ปรึกษาและโครงสร้างพื้นฐานรายนี้ โดย Arvind Krishna ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เคยยอมรับกับนักลงทุนเมื่อเดือนกรกฎาคมว่า IBM ปรับตัวและเดินเกมได้ไม่เร็วพอ ทำให้ดีลใหญ่หลายรายการปิดไม่ทันตามคาด
รายได้ไตรมาสสองเบื้องต้นอยู่ที่ 17.2 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1% ส่วนกำไรต่อหุ้นปรับปรุงอยู่ที่ 2.93 ดอลลาร์ ต่ำกว่าคาดการณ์ตลาดที่ราว 3.01 ดอลลาร์
ราคาหุ้นดิ่งลง 25% ในวันที่ 14 กรกฎาคม นับเป็นการร่วงแรงที่สุดวันเดียวในประวัติศาสตร์การซื้อขายของ IBM แซงหน้าการร่วง 23.7% ในวิกฤตเดือนตุลาคม 1987 ฝ่ายบริหารต่อมาจึงปรับลดคาดการณ์อัตราการเติบโตของรายได้ทั้งปี ลงมาอยู่ในกรอบ 4% ถึง 5%
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา IBM ยังได้ลงนามข้อตกลง มูลค่า 240 ล้านดอลลาร์ ระยะยาวหลายปี กับ Together AI เพื่อให้บริการระบบ Nvidia HGX B300 บน IBM Cloud โดยมีกำลังประมวลผลชุดแรกพร้อมใช้งานในไตรมาสแรกปี 2027
