CEO OpenAI Sam Altman cho biết ông đã đánh giá thấp mức độ ì ạch của nền kinh tế trước làn sóng AI, ngay cả khi công ty báo cáo doanh thu 6,7 tỷ USD trong quý II.
Điểm đáng chú ý:
- OpenAI ghi nhận 6,7 tỷ USD doanh thu quý II, trong khi Altman thừa nhận tốc độ ứng dụng AI chậm hơn ông hình dung.
- Altman cho rằng quán tính kinh tế và thói quen làm việc cố hữu đang trì hoãn làn sóng đứt gãy, dù năng lực của AI liên tục nâng cấp.
- Ông dự báo tương tác giữa con người với nhau vẫn giữ giá trị khi ngày càng nhiều công việc được số hóa và tự động hóa.
Lộ trình AI theo góc nhìn Altman
The Wall Street Journal tuần trước đưa tin OpenAI tạo ra 6,7 tỷ USD doanh thu trong quý kết thúc vào tháng 6, tăng 17,5% so với 5,7 tỷ USD quý I. Lỗ hoạt động tăng 32,3% lên 12,3 tỷ USD.
Trong một cuộc trao đổi với nhà báo tự do David Senra, Altman nói ông từng kỳ vọng GPT-4 sẽ khiến thị trường phần mềm “mở toang ngay lập tức” và kích hoạt làn sóng đứt gãy kinh tế nhanh hơn rất nhiều. Điều đó đã không xảy ra.
Altman nhận định “nền kinh tế có quá nhiều quán tính”, khi người dùng vẫn bám vào những công ty, công cụ và quy trình quen thuộc, dù đã có các sản phẩm AI vượt trội hơn. Ông coi lực cản này là yếu tố tích cực vì nó giúp quá trình chuyển đổi diễn ra êm hơn, nhưng thừa nhận “tất cả chúng ta đều đã quá tham vọng về mốc thời gian”.
Xem thêm: Nvidia đưa Groq 3 LPX vào sản xuất hàng loạt cho Agentic AI
Khoảng cách giữa năng lực và thực tế ứng dụng OpenAI
Altman cho rằng khoảng cách giữa năng lực AI và mức độ sử dụng thể hiện rất rõ trong công việc hàng ngày: nhân viên vẫn phải nhảy qua lại giữa nhiều ứng dụng, cuộn email, sao chép và dán dữ liệu. Những thói quen này vẫn bền vững dù OpenAI đã xây dựng các công cụ có thể tự động hóa hoặc đơn giản hóa phần lớn các bước đó.
Ông cũng phê bình cách ngành AI truyền thông với công chúng, khi quá tập trung vào rủi ro thảm họa và câu chuyện mất việc, nhưng ít giải thích lợi ích thực tế hoặc cơ chế kiểm soát mặt trái.
Theo Altman, tranh luận về AI thường bỏ qua một câu hỏi trọng tâm: công nghệ này có thể trao thêm quyền lực và tự do cá nhân cho con người như thế nào.
Altman vẫn kỳ vọng hệ thống AI sẽ cải thiện với tốc độ rất nhanh, song không tin rằng tự động hóa sẽ xóa bỏ giá trị của tương tác con người. Ông nhấn mạnh con người vẫn sẽ tìm đến nhau, ngay cả khi AI có thể tạo nội dung chất lượng hơn, trò chuyện linh hoạt hơn hoặc hoàn thành công việc hiệu quả hơn.
Bản thân hành trình của OpenAI cũng phản ánh quỹ đạo “chậm mà chắc” này: Altman cho biết công ty, thành lập năm 2016, đã phải mất khoảng bốn năm rưỡi trước khi đạt được bước đột phá lớn. Ngay cả sau khi ChatGPT ra mắt, một số nhân viên vẫn nghi ngờ đà tăng trưởng sẽ bền vững, trong khi nhà đầu tư Peter Thiel lại thúc giục Altman tập trung vào chatbot như một giao diện mới, tương tự tìm kiếm của Google.
Bài tiếp theo: Cú bứt phá của vàng đưa mục tiêu 4.900 USD trở lại bàn đàm phán
