CEO OpenAI Sam Altman cho biết ông đã đánh giá sai về tốc độ mà trí tuệ nhân tạo sẽ tái cấu trúc nền kinh tế, ngay cả khi công ty công bố 6,7 tỷ USD doanh thu trong quý II.
Những điểm chính:
- OpenAI ghi nhận 6,7 tỷ USD doanh thu quý II, trong khi Altman thừa nhận tốc độ ứng dụng AI chậm hơn nhiều so với dự tính ban đầu.
- Altman cho rằng quán tính kinh tế và thói quen làm việc ăn sâu đang trì hoãn làn sóng đứt gãy, bất chấp năng lực AI liên tục được nâng cấp.
- Ông kỳ vọng tương tác giữa con người với nhau vẫn giữ vai trò quan trọng khi ngày càng nhiều công việc được số hóa và tự động hóa.
Dòng thời gian AI theo Altman
The Wall Street Journal tuần trước đưa tin OpenAI tạo ra 6,7 tỷ USD doanh thu trong quý kết thúc vào tháng 6, tăng 17,5% so với 5,7 tỷ USD quý I. Lỗ hoạt động tăng 32,3% lên 12,3 tỷ USD.
Trong cuộc phỏng vấn với nhà báo tự do David Senra, Altman nói ông từng kỳ vọng GPT-4 sẽ khiến ngành phần mềm “ngay lập tức bị đem ra tranh giành” và kéo theo một cú sốc kinh tế diễn ra nhanh hơn nhiều. Điều đó đã không xảy ra.
Altman giải thích rằng “nền kinh tế có quán tính quá lớn”, khi người dùng vẫn bám vào các công ty, công cụ và thói quen quen thuộc, kể cả khi đã có những sản phẩm AI vượt trội. Ông xem sự kháng cự này là điểm tích cực vì nó giúp quá trình chuyển đổi diễn ra êm hơn, nhưng đồng thời thừa nhận “tất cả chúng ta đều đã quá tham vọng về mốc thời gian”.
Đọc thêm: Nvidia đưa Groq 3 LPX vào sản xuất hàng loạt cho Agentic AI
Khoảng cách giữa năng lực và ứng dụng OpenAI
Theo Altman, khoảng cách giữa năng lực AI và mức độ ứng dụng hiện rõ trong công việc hàng ngày, khi phần lớn nhân viên văn phòng vẫn phải nhảy qua lại giữa nhiều ứng dụng, lướt email, rồi sao chép – dán thông tin. Những thói quen này gần như không thay đổi, dù OpenAI đã xây dựng các công cụ có thể tự động hóa hoặc đơn giản hóa một phần các quy trình đó.
Ông cũng phê bình cách ngành AI truyền thông với công chúng, khi quá tập trung vào các rủi ro thảm họa và nguy cơ mất việc, nhưng lại ít giải thích về lợi ích thực tiễn hoặc cơ chế hạn chế mặt trái.
Theo ông, tranh luận hiện nay thường bỏ qua câu hỏi AI có thể trao thêm quyền lực và mức độ tự do cá nhân cho con người như thế nào.
Altman vẫn tin rằng các hệ thống AI sẽ tiếp tục cải thiện với tốc độ cao, nhưng không nghĩ tự động hóa tốt hơn sẽ xóa bỏ giá trị của tương tác con người. Ông nhận định con người vẫn sẽ tìm đến nhau, ngay cả khi AI có thể tạo nội dung tốt hơn, trò chuyện sâu hơn hoặc xử lý công việc hiệu quả hơn.
Chính lịch sử của OpenAI cũng phản ánh quỹ đạo chậm hơn này: Altman cho biết công ty, thành lập năm 2016, đã mất khoảng bốn năm rưỡi trước khi đạt một bước đột phá lớn. Ngay cả sau khi ChatGPT ra mắt, một số nhân viên vẫn hoài nghi về khả năng duy trì đà tăng trưởng, trong khi nhà đầu tư Peter Thiel lại thúc giục Altman tập trung vào chatbot như một giao diện mới tương tự tìm kiếm của Google.
Bài tiếp theo: Vàng phá đỉnh, mục tiêu 4.900 USD/oz quay trở lại bàn tính
