Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines, ngày 15/10/2026, Chainwire
Ngày 15/10, với sự hỗ trợ của các nhà nghiên cứu bảo mật độc lập, ChangeNOW đã phát hiện một lỗ hổng ảnh hưởng tới một trong các thành phần tích hợp được sử dụng trên website ChangeNOW. Lỗ hổng này hiện đã được khắc phục hoàn toàn.
Cho đến thời điểm hiện tại, ChangeNOW chưa ghi nhận bằng chứng nào cho thấy lỗ hổng đã bị khai thác. Tuy nhiên, công ty cũng không thể mặc định rằng chỉ có nhóm nghiên cứu báo cáo mới phát hiện ra vấn đề. Vì vậy, ChangeNOW đang chủ động rà soát mọi kịch bản có thể xảy ra và cảnh báo khách hàng về những loại thông tin có khả năng đã bị lộ, bao gồm địa chỉ email và một số chi tiết giao dịch.
ChangeNOW nhấn mạnh hạ tầng giao dịch cốt lõi không bị ảnh hưởng, tài sản khách hàng luôn an toàn và không đối mặt rủi ro mất mát trong sự cố này.
Rủi ro lớn nhất với khách hàng lúc này là các tin nhắn đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận. Kẻ xấu có thể sử dụng thông tin về các giao dịch có thật hoặc nhắc đến bộ phận hỗ trợ để khiến thông điệp trông hợp lệ hơn. Nếu nhận được email hoặc tin nhắn bất ngờ có vẻ như đến từ ChangeNOW, khách hàng được khuyến nghị kiểm tra kỹ địa chỉ người gửi trước khi phản hồi, nhấp vào bất kỳ đường link nào hoặc cung cấp thông tin cá nhân. ChangeNOW chỉ liên hệ khách hàng qua địa chỉ [email protected] và sẽ không bao giờ yêu cầu private key, seed phrase hay bất kỳ mật khẩu nào qua email.
Theo ChangeNOW, khách hàng tìm đến các bộ phận hỗ trợ và tuân thủ của công ty vì họ tin tưởng chia sẻ những thông tin không công khai, và doanh nghiệp hiểu rõ trách nhiệm gắn liền với niềm tin đó. Dù chưa có dấu hiệu lỗ hổng bị khai thác, ChangeNOW cho rằng cần thiết phải cảnh báo sớm về các rủi ro tiềm ẩn thay vì chờ đến khi có bằng chứng tuyệt đối.
Lấy khách hàng làm trung tâm, ChangeNOW cho biết đang tiếp tục nâng cấp lớp bảo vệ cho toàn bộ sản phẩm. Một trong những bước đi trọng tâm là triển khai NOW AI – phòng thí nghiệm bảo mật chuyên trách với sứ mệnh nâng chuẩn an ninh cho mọi sản phẩm của ChangeNOW. Công ty muốn áp dụng công nghệ tiên tiến cho phía phòng thủ, chủ động phát hiện mối nguy sớm hơn và “gắn” các lớp bảo vệ chặt chẽ vào sản phẩm, nhất là trong bối cảnh AI giúp các hành vi tấn công, lừa đảo được tự động hóa và mở rộng quy mô dễ dàng.
Sự cố lần này, theo ChangeNOW, càng cho thấy nhu cầu phải tăng tốc triển khai các giải pháp an ninh, qua đó thúc đẩy việc ra mắt NOW AI sớm hơn kế hoạch. Trong thời gian tới, ChangeNOW sẽ công bố chi tiết hơn về lộ trình, phạm vi bảo vệ và cách NOW AI được ứng dụng trên toàn bộ hệ sinh thái ChangeNOW trên một trang thông tin riêng trên website. Thông tin sẽ được cập nhật trong thời gian gần nhất.
Về ChangeNOW
ChangeNOW.io là một “super app” tiền mã hóa được xây dựng để phục vụ mọi nhu cầu giao dịch crypto, cung cấp cho người dùng mới, nhà đầu tư chuyên nghiệp và doanh nghiệp các công cụ cần thiết để tiếp cận tài chính Web3 một cách đơn giản và an toàn.
Từ năm 2017, ChangeNOW đã phát triển từ một nền tảng hoán đổi tức thì, nhanh, bảo mật và không giới hạn, trở thành hệ sinh thái đáng tin cậy, nơi lưu trữ, hoán đổi, giao dịch, staking và quản lý tài sản được tích hợp trong một trải nghiệm thống nhất, phục vụ hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới.
Liên hệ
Đội ngũ PR
CHN Group LLC
[email protected]