**渣打銀行（Standard Chartered）**計劃於2030年前裁減逾7,000個企業職能崗位，隨着銀行加大採用自動化及人工智能，全面重塑其營運模式。
香港策略重置
這家總部設於英國的銀行周二在香港舉行的投資者活動上公布相關計劃，行政總裁Bill Winters在會上概述了有關目標，同時提出更進取的盈利指標。
渣打將在2030年前削減超過15%的企業職能崗位，相當於從約8萬名全球員工中裁走逾7,000個職位。根據向投資者披露的數據，截至2025年6月，該行在支援服務部門聘用約5.1萬名員工。
Winters在接受傳媒訪問時形容，這次行動屬於策略性重塑，而非單純削減成本，並表示銀行在某些情況下是「以較低價值的人力資本作出替代」。
部分受影響員工將獲得再培訓並被調派至其他崗位。
該行在印度、中國、馬來西亞及波蘭設有大型後勤中心，但並未透露裁員將集中在哪些地區。
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盈利目標更進取
該行同時把有形股本回報率目標，上調至2028年超過15%，並在2030年左右達到約18%，高於早前訂下2026年超過12%的目標。按計劃，人均收入到2028年應增長約20%，成本收入比則降至57%。
Jefferies分析員Joseph Dickerson形容上述目標「定得相對保守」，意味仍有空間達至中雙位數盈利增長，並有機會跑贏現有指引。渣打在香港上市的股份於消息公布後上升2.3%。
此番轉向顯示，對於這家在亞洲最活躍的國際銀行之一而言，人工智能的應用已經超越試點階段。
Winters希望把銀行打造成「更聚焦、更精簡、更高效」的機構，而科技正是這一訴求的核心。投資者似乎亦對此買帳。
AI 擠壓銀行就業
渣打加入愈來愈多精簡人手的金融機構行列，隨着人工智能接管後勤工作，行業正面臨裁員潮。新加坡**星展銀行（DBS）**今年2月表示，預計未來三年內將削減約4,000個合約及臨時職位。Meta則在4月宣布計劃裁員約8,000人，佔其員工總數約一成。**亞馬遜（Amazon）於1月啟動裁員行動，規模超過3萬人，而甲骨文（Oracle）**則削減逾1萬個職位。
Winters自2015年起出任渣打行政總裁，近年專注重組銀行在亞洲及非洲的業務版圖。該行提早一年達成2026年的中期目標，2024年錄得197億美元創紀錄收入，並把股息大幅上調37%。周二公布的新計劃，意味着這場改革將延伸為對自動化的更深一層押注。
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