Google及Apple正就一項全新的歐盟規管展開角力。相關規定要求兩大平台向競爭對手的AI語音助理，開放更深層的智能手機存取權限，以打開市場競爭空間。
重點一覽
- Google最遲須於2027年7月前，擴大Android對第三方AI代理的存取權限。
- Apple以私隱疑慮為由，押後在歐盟推出新一代Siri助理。
- 監管當局稱，在加強競爭的同時，技術保障足以保護用戶。
Google被迫擴闊Android開放度
歐盟執行委員會計劃要求，歐盟境內的Android用戶可透過語音喚起其他品牌的AI代理，並讓這些代理以接近Google的Gemini的權限操作各類程式。相關要求屬於《數碼市場法》（Digital Markets Act）的一部分，該法是歐盟針對大型科技平台的競爭框架。
根據新規，Google自明年1月起，需向競爭對手搜尋引擎及AI聊天機械人供應商，分享部分搜尋數據，並於2027年7月前，進一步放寬Android系統存取權限。
歐盟委員會表示，這些改動有助擴大消費者選擇，讓規模較小的服務供應商亦能在市場上競爭。
涉及的市場規模龐大。研究機構Omdia估算，約有4.27億部Android手機及iPhone受歐盟新規約束，而兩大平台合計在全球約50億部活躍手機上運行。
Google則反駁指，引入外部AI助理，意味須向第三方開放高度敏感的裝置權限，或令個人資料及商業數據面臨外洩風險。Google及母公司Alphabet全球事務總裁Kent Walker亦指，強制分享搜尋數據，可能衍生私隱及國家安全風險。
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Apple聚焦AI私隱風險
Apple同樣提出類似質疑，稱新規可能迫使公司讓虛擬助理直接接觸到極為私密的用戶資料。Apple早於6月表明，在現行監管框架未調整前，不會在歐盟市場推出升級版Siri AI助理，涵蓋iPhone及iPad。
私隱專家普遍承認，當AI助理可深入作業系統層面操作，例如閱讀訊息、追蹤位置、截取畫面或啟動咪高峰，的確會帶來實質風險。不過，Electronic Privacy Information Center的Calli Schroeder提醒，外界亦應審視科技公司動機——當企業以私隱為由反對新規時，往往同時在捍衛自身的市場壟斷地位。
歐盟委員會則指，被指定為「守門人」(gatekeeper)的平台，可以在遵守法律的前提下，自行設計安全及私隱控制機制。Omdia分析師Runar Bjorhovde指出，有關改動或反而利好OpenAI，因為ChatGPT目前已預先安裝在約三成歐盟智能手機之上。
這場爭拗，是歐盟削弱數碼巨頭主導力的長期戰略一部分。
《數碼市場法》於2023年正式生效，監管焦點亦從應用程式分發，逐步轉向內建於流動作業系統中的AI服務控制權，AI助理的開放程度正成為新一輪政策博弈核心。