Revolut 為何計劃 2027 年起興建機場貴賓室 而非傳統分行?

Revolut's first branded airport lounge arrives at Copenhagen Airport in 2027, built with Plaza Premium Group. (Image: Shutterstock)
Revolut's first branded airport lounge arrives at Copenhagen Airport in 2027, built with Plaza Premium Group. (Image: Shutterstock)

Revolut 計劃在 哥本哈根機場 於 2027 年開出首個自家品牌機場貴賓室,這家以手機應用起家的金融科技公司,正逐步由純線上走向實體空間。

重點摘要:

  • Revolut 計劃在歐洲主要機場建立高端貴賓室網絡,首站選在 2027 年啟用的哥本哈根機場貴賓室。
  • Plaza Premium Group 將擔任營運及投資夥伴,該貴賓室目標成為申根區最大共用貴賓室。
  • 公司訂閱收入去年勁升 67%,為集團增長最快的業務板塊。

哥本哈根機場成 Revolut Lounge 首發據點

Revolut 已與丹麥樞紐機場簽署協議,將打造名為 Revolut Lounge 的全新品牌貴賓室,並計劃日後在歐洲重點市場複製同一模式。其合作夥伴 Plaza Premium Group 旗下品牌,自 2016 年起連年奪得 Skytrax 全球最佳獨立機場貴賓室獎,今次將同時出任營運及投資方。Revolut 稱,相關貴賓室將成為機場最新的旗艦級設施。

負責產品及「New Bets」新業務部門的 Hadi Nasrallah 指出,傳統機場貴賓室往往未能令旅客滿意,強調今次將打造一個「夠膽、夠靚」的空間。

他形容哥本哈根是「完美選址」,並提到北歐市場現時已有逾 200 萬 Revolut 客戶,預期至 2026 年底將突破 300 萬。

選址並非偶然。Revolut 看中哥本哈根的設計美學口碑,以及其單一客運大樓布局——所有離境旅客都會匯聚於同一大堂,而非分散於多個衛星客運樓,方便集中引流至貴賓室。公司估算,貴賓室啟用時當地用戶數目將接近 50 萬。

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夥拍 Plaza Premium 押注訂閱收入增長

目前 Revolut 的 Premium 及 Metal 訂閱用戶,已可經應用程式購買全球逾 1,000 間機場貴賓室通行證;今次哥本哈根項目,是在現有福利基礎上的延伸,而非全新業務線。不過,由「轉售通行權」變成「自營空間」,意味 Revolut 將全面掌控貴賓室的設計、餐飲及整體體驗,直接影響旅客登機前最後一小時的感受。

訂閱服務現已成為 Revolut 增長最快的業務板塊。該分部收入去年大升 67%,至 7.08 億英鎊,同期集團總收入則增加 46%,達 42 億英鎊。這家金融科技公司目前在全球服務客戶已逾 7,500 萬人。

Plaza Premium 副行政總裁 Bora Isbulan 表示,是次合作有望為國際大型樞紐機場的高端旅遊款待樹立新標準。哥本哈根機場商務總監 Peter Krogsgaard 則稱,新貴賓室將為追求舒適與服務體驗的旅客帶來額外選擇。

緊隨巴塞隆拿實體店 Revolut 進一步走出線上

機場貴賓室項目為 Revolut 今年「走出 App」的一連串動作劃上句號。

較早前,Revolut 已公布於巴塞隆拿開設首間實體店,定位為沉浸式體驗空間,而非傳統銀行分行;其後又陸續推出流動通訊服務及旅遊預訂功能,進一步拓展與客戶的線下接觸點。

今年 7 月,一宗次級股份交易在員工持股轉讓中,將公司估值推高至 1,150 億美元,較去年 11 月的 750 億美元顯著上升,背後關鍵催化是公司於 3 月獲批完整英國銀行牌照。

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Alexey Bondarev

Alexey Bondarev 現任 Yellow.com 的內容主管,過去 10 年一直專注報導加密貨幣相關議題。他擅長撰寫深入的研究與學習類文章,重點放在分析式報導、產業背景脈絡,以及塑造加密貨幣領域的宏觀力量,從 AI 時代與安全技術到金融科技創新等面向。他相信所有數碼事物將在不久的將來全面超越一切類比事物,並正為實現這個願景而全力以赴。

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