Revolut 多國客戶週二突然無法使用約 30 項服務，包括卡支付及轉帳，事件被指與 Google Cloud 倫敦區出現電力事故有關。
要點整理：
- 英國、愛爾蘭、法國、西班牙及日本的 Revolut 用戶，週二一度無法以卡消費、進行轉帳或登入帳戶。
- 今次事故與 Google Cloud 倫敦區一宗電力事件相關，其他英國銀行亦受波及。
- Revolut 表示工程團隊正搶修，強調客戶資金及數據安全不受影響。
Revolut 大死機拖累卡交易
英國、愛爾蘭、法國、西班牙及日本的 Revolut 用戶，自週二早上起陸續 回報 實體及虛擬卡遭拒付、登入時出現錯誤訊息，而銀行方面未有交代完整修復時間表。 與一般手機銀行事故不同，是次連實體卡線下消費同樣失靈。
網絡監測平台 Downdetector 在用戶投訴量於凌晨時分急升，至下午仍有大量問題未完全解決。
根據 Revolut 的系統狀態頁面 列出，當日有 28 至 31 項服務列為「部分不可用」，包括本地及跨境轉帳、ATM 提款、 貨幣兌換、高級收費方案，以及帳戶登入等。Revolut 在 X 上表示，工程團隊正全力恢復所有功能，並在另一帖文重申，所有客戶資金及個人數據均安全無虞。
Google 則 指，今次事故源於其 europe-west2（倫敦）區其中一個可用區的電力事件，該區週二清晨錄得錯誤率上升及間歇性網絡故障，大部分服務於中午後不久恢復，歷時約六小時。有知情人士透露， Revolut 的中斷與今次 Google 故障相關，現場亦有多間英國銀行受影響。
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李峰示警：經濟過度倚賴少數雲端巨頭
倫敦 Bayes 商學院科研及創新副院長 李峰 在接受訪問時指出，是次事故提醒市場，現代經濟其實「深度依賴」少數幾家雲端服務供應商。不過， Revolut 與 Google 目前均未指向網絡攻擊。
今次死機擊中歐洲其中一個最大型金融應用。Revolut 稱其零售用戶逾 8,000 萬人， 當中包括英國 1,300 萬、西班牙 600 萬、法國 500 萬及愛爾蘭約 340 萬客戶。 公司估值達 1,211 億美元，為目前歐洲估值最高的初創企業，並有超過 75 萬家公司使用其商業帳戶服務。
事故發生前一個月，Revolut 已接連爆出兩宗資料事故。公司披露曾誤將約 680 名客戶的敏感資料，交予一名假冒政府機關的騙徒；部分愛爾蘭客戶亦因第三方券商 DriveWealth 遭入侵而受牽連。
值得留意的是，今次事故恰好發生在一年前 Amazon Web Services（AWS） 北維珍尼亞區大規模故障的同一天。當時 AWS 故障 曾令 Lloyds Banking Group 手機應用、Coinbase、Venmo 及數十項服務於 2025 年 10 月 20 日相繼癱瘓。Amazon 其後將事故歸咎於其 DynamoDB 數據庫服務的 DNS 問題， 期間連 Amazon 官方網站一度離線，一些用戶的 Alexa 智能喇叭及 Ring 門鐘亦無法使用。