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Coinbase 儘管飽受客服批評 仍擴張至股票與預測市場

Coinbase 儘管飽受客服批評 仍擴張至股票與預測市場

Coinbase 執行長 Brian Armstrong 在新年貼文中提出 2026 年的三大優先事項

這項策略聚焦在擴大全方位「everything exchange」平台、擴大穩定幣規模,以及發展 Base 第二層網路。

Armstrong 的願景緊接著 12 月推出的股票交易與預測市場,此服務是透過與 Kalshi 的合作實現。

社群反應指出,在 Base 網路發展策略之外,關於安全性與客服體驗的長期疑慮依然存在。

事件經過

Coinbase 在 12 月 17 日的 System Update 活動中,正式發表由 Kalshi 支援的股票交易功能與預測市場。

該平台目前在現貨、期貨與選擇權交易中,已同時提供加密貨幣、股票、預測市場與商品等標的。

Armstrong 強調,穩定幣是核心基礎設施,而不只是交易對。

穩定幣營收在 2025 年第二季貢獻了公司總營收的 22%。

透過 Zora 推動的 Base 網路創作者代幣策略,引來開發者日益高漲的批評聲浪。

建設者抱怨官方 Base 社群帳號忽視不符合既定敘事的專案。

「如果你不屬於被偏愛的敘事,你基本上就不存在,」去中心化開發者 Jacek 如此寫道。

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為何重要

這項擴張策略正面臨尚未解決的安全問題所帶來的阻力。

Coinbase 在 5 月披露,網路犯罪分子曾賄賂海外客服人員,自約 7 萬名用戶竊取資料。

這起外洩事件發生於 2024 年 12 月 26 日,但直到 2025 年 5 月 11 日才被發現。

預估補救成本介於 1.8 億至 4 億美元之間。

一名前員工於 2025 年 12 月 26 日在印度遭逮捕。

根據 Basescan 數據,Base 網路每日處理逾 1,000 萬筆交易。

批評者警告,開發者情緒惡化,可能會驅使專案轉向 Solana 或 Sui 等競爭鏈。

Armstrong 在回應社群批評時表示,他與成員進行了「很棒的對談」,並收穫了「許多好點子」。

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