Google與Apple正聯手對抗歐盟最新一波數位監管攻勢。歐盟試圖透過新規，要求行動作業系統向競爭對手開放更深層的AI助理介面與權限，兩大科技巨頭則強烈示警此舉恐衝擊用戶隱私與資安。
重點整理：
- Google最遲須於2027年7月前，擴大開放Android給第三方AI代理程式使用。
- Apple以隱私疑慮為由，延後在歐盟推出新版Siri AI助理。
- 監管機關表示，在設置安全防護的前提下，仍可藉此強化市場競爭。
Google與Android開放爭議
歐洲執行委員會希望讓歐盟境內的Android用戶，可透過語音直接喚醒競爭對手的AI代理程式，並允許這些服務在取得與Google的Gemini類似的權限後，操作手機上的各式App。相關要求納入《數位市場法》（Digital Markets Act），這是歐盟專門針對大型科技平台訂立的競爭規則。
按照規畫，Google自明年1月起，必須開始與競爭搜尋引擎及AI聊天機器人業者共享部分搜尋資料；更廣泛的Android系統存取權限，則需在2027年7月前全面開放。
歐盟委員會主張，這些調整將擴大消費者選擇空間，並協助中小型服務業者更有機會與科技巨頭競爭。
涉及市場規模相當龐大。市調機構Omdia估計，目前約有4.27億支Android手機與iPhone受歐盟規則約束，而全球兩大行動平台合計則運行於約50億支活躍手機上。
Google則反駁指出，若要讓外部AI助理順利運作，勢必取得高度敏感的裝置權限，可能導致個人資訊與企業機密遭到暴露。Google及母公司Alphabet全球事務總裁Kent Walker更警告，強制共享搜尋資料，恐引發隱私與國家安全風險。
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Apple強調AI隱私風險
Apple拋出的疑慮與Google相似，認為新規可能迫使公司必須讓虛擬助理能直接存取用戶的私密資料。今年6月，Apple已明確表示，在現行監管框架下，不會在歐盟境內的iPhone與iPad上推出全新的Siri AI助理。
隱私專家普遍承認，當AI助理獲得更深層的作業系統權限時，的確會放大風險，尤其是能讀取訊息、追蹤定位、查看螢幕畫面或啟用麥克風等功能時更是如此。不過，隸屬電子隱私資訊中心的Calli Schroeder也提醒，當科技公司以「隱私」為名反對監管時，外界也應檢視其中有多少是為了維護自身市場地位。
歐盟委員會則強調，被指定為「守門人」（gatekeeper）的大型平台，完全可以在遵守法律的同時，自行設計資安與隱私保護機制。Omdia分析師Runar Bjorhovde指出，相關變化甚至可能讓OpenAI受惠，因為目前約有三成歐盟智慧型手機已安裝ChatGPT。
這場衝突延續了歐盟長期以來削弱數位巨頭支配力的政策路線。
《數位市場法》已於2023年正式生效，監管重心也逐步從傳統App商店與分潤問題，轉往行動作業系統內建的AI服務控制權，企圖重新定義行動生態系的權力結構。