Bybit 以企業等級 AI 技術，全面升級交易、帳戶管理與客戶服務體驗
阿拉伯聯合大公國杜拜，2026 年 9 月 9 日／PRNewswire／—
全球交易量第二大的加密貨幣交易所 Bybit 宣布，Bybit AI 正式上線。
這款對話式智慧助理，率先將交易與客服等核心服務整合到 Bybit App 內的單一聊天介面中。
透過 Bybit AI，用戶只需以日常語言描述需求，系統便能理解意圖並代為執行相應操作，成為日常交易與帳戶管理的智慧「副駕駛」。
Chat to Trade：以對話開啟全新金融體驗
> 「Bybit AI 是我們打造『新金融平台（New Financial Platform）』藍圖中的關鍵一環，」
> Bybit 聯合創辦人暨執行長周本 表示。
> 「我們希望讓用戶能在一個地方，就輕鬆取得所需的各種金融服務。隨著 Bybit AI 持續進化，用戶將可藉此探索並使用更多 Bybit 的產品與服務。概念很單純：你只要告訴 Bybit AI 想做什麼，它就會幫你找出合適的產品與服務，把整個流程完成，就像隨身帶著一支專業金融團隊。」
Bybit AI 以單一、連續的對話流程，取代過去使用者必須在網頁、選單與各式儀表板間來回切換的破碎體驗。
不論是查詢投資組合餘額、下單交易，或提交客服問題，用戶只需在對話框中用自然語言提出需求，Bybit AI 便會在聊天介面裡完成背後的實際操作。
Bybit 在產品架構上秉持一項明確原則：底層基礎設施負責打通連接，各事業線則透過同一介面對用戶提供服務。
對用戶而言，Bybit 不再是一組彼此割裂的產品，而是一位能處理多種任務的「統一智慧助理」。
> Bybit 同步釋出未來規劃，將透過 Open API 把交易、理財（Earn）、借貸、卡片與客服等服務串接成更完整的一體化體驗。
> 「我們不是想多加一個儀表板，也不是只想再掛上另一個聊天機器人，」
> Bybit 技術長 Rockman Zhang 表示。
> 「真正的目標，是讓用戶能在一個簡潔的介面中，快速找到需要的服務並立即行動，讓對的產品自然聚合在一起。」
在第一階段上線中，Bybit AI 對所有用戶開放，涵蓋兩大核心模組：
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一個 AI 助理，滿足多元需求：
Bybit AI 將支援現貨、合約與選擇權交易關鍵功能，並覆蓋 Bybit Earn、跟單交易（Copy Trading）、交易機器人、借貸、P2P、Bybit Card、Spot X、獎勵中心（Rewards Hub）入口，以及通知與訂閱管理等核心場景。 -
智慧化客服支援：
Bybit 客服體驗同步升級，在保留真人服務的前提下，讓 Bybit AI 與專業客服團隊協同作業，優化整體使用感受。
更聰明、反應更快的客服能力將直接整合進 Bybit AI，協助用戶更迅速、更精準、更有效率地解決問題。
為啟用 Bybit AI，符合資格的用戶需先在平台上開啟此功能，系統會為其建立專屬的 Bybit AI 子帳戶。
Bybit 以「安全優先」的架構設計這套旗艦級 AI 系統：子帳戶與用戶主帳資產隔離，以降低任何潛在 AI 操作風險，並支援即時開通，無需額外申請 API Key 或進行繁雜設定。
直播：Bybit AI Demo 實機展示
Bybit 聯合創辦人暨執行長周本 將於 2026 年 9 月 9 日 08:00AM UTC 在 Bybit 平台進行線上直播，正式發布 Bybit AI，並示範這款顛覆式「交易副駕駛」的實際應用。
有興趣觀賞 Bybit AI 實際運作的觀眾，可前往：
運作方式介紹：Bybit AI 直播 報名參與。
Bybit AI 反映了 Bybit 在 AI 時代定位自身為「新金融平台」的企圖心：不把 AI 當作附加功能，而是作為橫跨交易、財富管理與日常帳務操作的「連接層」。
此次發表只是邁向「AI 原生金融服務」長期路線圖的起點，Bybit 將對話式智慧視為未來金融基礎設施的一部分。
#Bybit / #NewFinancialPlatform
關於 Bybit
Bybit 是一個「新金融平台（The New Financial Platform）」。
我們相信，世界上每個人都應該能接觸到全球各式各樣的金融機會。
正因如此，我們致力打造首個智慧化平台，將世界各地的任何人，與全球金融體系無縫連結。
Bybit 目前已獲全球超過 8,000 萬用戶信任，
透過單一、安全且智慧的生態系統，把投資、交易、支付與資產成長工具整合在一起。
憑藉 AI 驅動技術、深厚的全球流動性、嚴謹的安全防護以及透明營運機制，
Bybit 讓全球金融變得更易取得、更有效率，也更有助於每一位用戶主導自己的財務未來。
為所有人而建，由智慧驅動，向全世界開放。
深入了解： Bybit.com
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