OpenAI 正在进一步强化面向家庭场景的安全机制：当青少年因在 ChatGPT 上触犯“暴力威胁或暴力行为”相关规则而被取消访问权限时，已绑定的家长或监护人将收到通知提醒。
要点概览：
- 当青少年账号因严重涉暴违规被停用后，已绑定监护人会收到账号被封禁的提醒。
- 通知会解释封号缘由，但不会披露青少年的具体聊天记录或私人对话内容。
- 家长可在控制面板中启动“学习模式”，青少年端也会收到更频繁的“适当休息”提醒。
OpenAI 推出家长提醒机制
OpenAI 于 7 月 16 日宣布这一调整：当系统依据平台关于“暴力威胁或实施暴力行为”的政策封停已与家长账号绑定的青少年账号时，将向监护人发送通知。家长首先会在应用中看到一条关于该账号的“重要更新”。
监护人点开后，会看到一段更详细的说明：账号因违反 OpenAI 的暴力相关规则被禁用。但通知不会附带该青少年的聊天历史，也不会披露任何具体私密对话内容。
OpenAI 在 2025 年首次上线家长控制功能，允许成年人将自己的账号与青少年子女账号绑定。家长可设置“安静时段”，限制敏感内容曝光，并在 ChatGPT 识别到可能存在自伤自残迹象时收到提醒。
最新更新则进一步扩展了这些工具：家长可在控制面板中开启“学习模式”，让“引导式提问、分步讲解”成为新对话的默认形式。同时，如果青少年长时间持续使用 ChatGPT，系统会更频繁地弹出提示，提醒其适当休息。
OpenAI 此次暴力风险提醒机制由其与 Moonshot 共同设计。Moonshot 是一家专注于监测和干预线上暴力、极端化内容的机构。
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ChatGPT 安全治理背景
Moonshot 创始人兼首席执行官 Vidhya Ramalingam 表示，家长通知机制为家庭在问题升级前介入提供了“窗口期”。她指出：“在出现严重风险信号时通知家长，并为其提供进一步了解背景的路径，这是关键的第一步。”
在她看来，仅靠封号执法可能只会切断账号访问，却未能将负责任的成年人纳入处置链条。OpenAI 方面则称，新方案试图在保护青少年隐私的前提下，鼓励其在“线下”与家长展开对话和干预。
这项扩展措施，也与此前一桩引发舆论关注的恶性案件有关。2026 年 2 月 10 日，加拿大不列颠哥伦比亚省 Tumbler Ridge 发生大规模枪击事件。OpenAI 此前已在 2025 年 6 月，因“暴力活动违规”封禁了该嫌疑人的账号，但当时并未向执法机构发出警示。对此，OpenAI 首席执行官 Sam Altman 于 4 月 24 日公开致歉。
新推出的家长通知并未直接解决“何时应联系警方”的界定问题，但比当时那起案件发生前多了一道“直达监护人”的预警通道。
