Coinbase se expande a acciones y mercados de predicción a pesar de las críticas por el soporte al cliente

Coinbase se expande a acciones y mercados de predicción a pesar de las críticas por el soporte al cliente

El CEO de Coinbase, Brian Armstrong, outlined three priorities para 2026 en una publicación de Año Nuevo.

La estrategia centers en ampliar la plataforma de «exchange de todo», escalar las stablecoins y hacer crecer la red de capa 2 Base.

La visión de Armstrong sigue al launch en diciembre del trading de acciones y mercados de predicción a través de una asociación con Kalshi.

Las respuestas de la comunidad han señalado preocupaciones persistentes sobre la seguridad y el soporte al cliente, junto con la estrategia de desarrollo de la red Base.

Qué pasó

El evento System Update del 17 de diciembre de Coinbase presentó capacidades de trading de acciones y mercados de predicción impulsados por Kalshi.

La plataforma ahora ofrece cripto, acciones, mercados de predicción y materias primas en trading al contado, futuros y opciones.

Armstrong enfatizó las stablecoins como infraestructura central más que como pares de trading.

Los ingresos por stablecoins contributed con el 22 % de los ingresos totales de la empresa en el segundo trimestre de 2025.

La estrategia de monedas de creador de la red Base a través de Zora ha generado crecientes críticas por parte de los desarrolladores.

Los builders complained de que las cuentas sociales oficiales de Base ignoran los proyectos que quedan fuera de la narrativa favorecida.

«Si no eres parte de la narrativa favorecida, efectivamente no existes», escribió el desarrollador degen Jacek.

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Por qué importa

La estrategia de expansión enfrenta vientos en contra por problemas de seguridad no resueltos.

Coinbase reveló en mayo que ciberdelincuentes habían sobornado a agentes de atención al cliente en el extranjero para robar datos de aproximadamente 70.000 usuarios.

La brecha ocurrió el 26 de diciembre de 2024, pero no se descubrió hasta el 11 de mayo de 2025.

Se estima que los costos de remediación oscilan entre 180 millones y 400 millones de dólares.

Un exempleado fue arrestado en India el 26 de diciembre de 2025.

Base procesa más de 10 millones de transacciones diarias, según Basescan.

Los críticos advierten que el deterioro del sentimiento de los builders podría empujar proyectos hacia cadenas rivales como Solana o Sui.

Armstrong respondió a las críticas de la comunidad afirmando que tuvo «una gran charla» con miembros y recibió «muchas buenas ideas».

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