Revolut abrirá en 2027 su primera sala VIP de aeropuerto con marca propia en el Aeropuerto de Copenhague, dando un paso más allá de la pantalla del móvil sobre la que ha construido su negocio.
Claves:
- Revolut prevé una red de salas VIP en aeropuertos europeos, empezando por Copenhague en 2027.
- Plaza Premium Group será socio operativo y de inversión; el espacio se presentará como la mayor sala común del área Schengen.
- Los ingresos por suscripciones crecieron un 67% el año pasado, el ritmo más alto de todo el negocio.
La Revolut Lounge, pieza central del estreno en Copenhague
La compañía ha firmado un acuerdo con el principal aeropuerto danés para desarrollar lo que denomina la Revolut Lounge, un formato que pretende replicar después en sus mercados europeos prioritarios. Plaza Premium Group, cuyo sello de salas VIP ha ganado el premio de Skytrax a la mejor sala independiente de aeropuerto del mundo cada año desde 2016, actuará como socio operativo y de inversión. Revolut sostiene que será la nueva sala insignia del aeropuerto.
Hadi Nasrallah, responsable de producto y del área New Bets de la firma, afirmó que muchas salas actuales decepcionan a los viajeros y prometió un espacio que, en sus palabras, sea atrevido y estéticamente atractivo.
Señaló que Copenhague encaja a la perfección y destacó el peso de los países nórdicos, donde Revolut suma más de dos millones de clientes y espera superar los tres millones a finales de 2026.
La elección no es casual. Revolut se decantó por la ciudad por su prestigio en diseño y por su configuración de terminal única, que concentra a todos los pasajeros en un solo edificio en lugar de dispersarlos en satélites. La empresa calcula contar con unos 500.000 clientes daneses cuando se inaugure la sala.
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La alianza con Plaza Premium apunta al negocio de suscripciones
Los clientes Premium y Metal ya pueden comprar pases para acceder a más de 1.000 salas a través de la app, de modo que el proyecto de Copenhague amplía una ventaja existente en lugar de crear una nueva. Ser propietario del espacio, en vez de revender el acceso, le permite a Revolut controlar directamente el diseño, la oferta gastronómica y la experiencia del viajero en la última hora antes del embarque.
Las suscripciones son hoy el segmento de mayor crecimiento del grupo. Los ingresos de esta línea aumentaron un 67%, hasta 708 millones de libras en el último ejercicio, mientras que los ingresos totales del grupo avanzaron un 46%, hasta 4.200 millones de libras. La fintech presta servicio ya a más de 75 millones de clientes en todo el mundo.
Bora Isbulan, director general adjunto de Plaza Premium, sostuvo que la alianza debería marcar un nuevo estándar en hospitalidad premium para viajeros en los grandes hubs internacionales. Peter Krogsgaard, director comercial del Aeropuerto de Copenhague, añadió que la nueva sala ampliará la oferta para unos pasajeros que dan por hecho comodidad y buen servicio.
El despliegue físico de Revolut se suma a la tienda de Barcelona
La sala coronará un año en el que Revolut ha pisado cada vez más el terreno físico, más allá de la app.
A comienzos de este año, la fintech presentó sus planes para abrir su primera tienda física en Barcelona, concebida como un espacio inmersivo más que como una sucursal tradicional, y desde entonces ha incorporado planes móviles y servicios de reserva de viajes.
Una venta secundaria de acciones valoró la compañía en 115.000 millones de dólares en julio, frente a los 75.000 millones de noviembre del año anterior, tras obtener una licencia bancaria plena en el Reino Unido en marzo.
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