OpenAI va désormais prévenir les parents liés à un compte lorsqu’un adolescent perd l’accès à ChatGPT pour non‑respect des règles sur les menaces ou actes de violence, renforçant ainsi ses dispositifs de protection des familles.
À retenir
- Les parents liés seront alertés lorsqu’un compte ado est désactivé pour de graves violations liées à la violence.
- La notification donnera davantage de contexte sans dévoiler les conversations privées de l’adolescent.
- Les parents pourront activer un « mode Étude », tandis que les ados verront s’afficher plus souvent des rappels de pause.
Les alertes aux parents chez OpenAI
OpenAI a annoncé ce changement le 16 juillet, précisant que la notification sera envoyée lorsque ses systèmes désactivent un compte adolescent lié au titre des politiques encadrant les menaces violentes ou les actes de violence en ligne. Le parent ou tuteur verra d’abord s’afficher une « mise à jour importante » concernant le compte.
En ouvrant l’alerte, il accède ensuite à une explication plus détaillée indiquant que le compte a été désactivé pour violation des règles de l’entreprise en matière de violence. Le message ne comprendra ni l’historique des discussions de l’ado, ni de détails sur des échanges privés précis.
OpenAI a déployé des contrôles parentaux en 2025, permettant aux adultes de lier leur compte à celui de leurs enfants adolescents. Les parents peuvent définir des heures de calme et restreindre l’accès à certains contenus sensibles. Ils reçoivent également des alertes lorsque ChatGPT détecte d’éventuels signaux d’automutilation.
La dernière mise à jour leur permet en plus d’activer le mode Étude depuis le tableau de bord, de sorte que les questions guidées et l’aide pas‑à‑pas deviennent le paramètre par défaut dans les nouvelles conversations. Les adolescents qui restent longtemps connectés à ChatGPT recevront par ailleurs des rappels plus fréquents pour faire une pause.
OpenAI a élaboré ce dispositif de notification sur la violence en partenariat avec Moonshot, une organisation spécialisée dans la surveillance et la lutte contre la violence en ligne.
À lire aussi : Trezor réfute l’affirmation de ZachXBT selon laquelle ses portefeuilles seraient « complètement nuls »
Enjeux de sécurité autour de ChatGPT
Vidhya Ramalingam, fondatrice et directrice générale de Moonshot, estime que l’alerte aux parents donne aux familles une chance d’intervenir avant que la situation ne dégénère. « Prévenir un parent lorsqu’un sérieux signal d’alerte apparaît, avec la possibilité d’accéder à plus de contexte, est une première étape cruciale », explique‑t‑elle.
La fonctionnalité est importante, car l’application des règles seule peut couper l’accès au service sans forcément impliquer les adultes responsables. OpenAI affirme vouloir encourager le dialogue hors ligne tout en préservant la confidentialité des adolescents.
Cette extension intervient alors que l’entreprise est scrutée depuis la tuerie de masse du 10 février 2026 à Tumbler Ridge, en Colombie‑Britannique. OpenAI avait banni le compte du suspect en juin 2025 pour violation de ses règles sur l’activité violente, sans toutefois alerter les forces de l’ordre, et Sam Altman a présenté des excuses publiques le 24 avril.
L’alerte aux parents ne tranche pas la question de savoir à quel moment les autorités devraient être contactées, mais elle ajoute un canal d’avertissement direct qui n’existait pas lors de la fermeture de ce compte.
À suivre : Des dirigeants alertent : six agences n’ont pas respecté l’échéance réglementaire de la loi GENIUS