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PayPal permet les achats via ChatGPT alors que les achats IA passent du concept à la réalité

il y a 2 heures
PayPal permet les achats via ChatGPT alors que les achats IA passent du concept à la réalité

**Les actions PayPal ont grimpé de 10 % mardi après que la société a annoncé un partenariat avec OpenAI qui permettra aux 800 millions d'utilisateurs hebdomadaires de ChatGPT d'acheter des produits via la plateforme de paiement. La société a également relevé sa prévision de bénéfice annuel pour la deuxième fois cette année et a déclaré son premier dividende de son histoire de 27 ans, marquant ce que le PDG Alex Chriss a qualifié de passage "de la défense à l'attaque."


À savoir :

  • PayPal intégrera son réseau de commerçants mondial avec ChatGPT, permettant aux entreprises de vendre directement via la plateforme d'intelligence artificielle qui sert plus de 800 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires.
  • La société a relevé sa prévision de bénéfice ajusté par action pour l'ensemble de l'année, désormais comprise entre 5,35 $ et 5,39 $, contre une fourchette précédente de 5,15 $ à 5,30 $, et a annoncé un dividende trimestriel de 14 cents par action.
  • Le partenariat place PayPal au centre du commerce agentique émergent, où les outils d'IA recherchent, comparent et achètent des produits au nom des consommateurs.

Alliance stratégique cible les achats pilotés par l'IA

L'accord avec OpenAI connecte le réseau de commerçants de PayPal à ChatGPT, transformant la plateforme d'IA conversationnelle en un canal de vente. Les entreprises auront accès à des millions de clients potentiels qui utilisent le chatbot pour des tâches allant de la recherche à la résolution de problèmes. L'intégration rend les produits découvrables et achetables sans que les utilisateurs quittent l'interface de ChatGPT.

"Nous voulons que PayPal soit disponible partout et en tout lieu où les consommateurs souhaitent payer et nous voulons que les commerçants puissent vendre aux consommateurs partout et en tout lieu," a déclaré Chriss aux analystes lors d'une conférence téléphonique.

Le partenariat reflète la compétition plus large parmi les entreprises de services financiers pour intégrer les systèmes de paiement dans les plateformes d'IA émergentes.

Les analystes de Wall Street chez Evercore ISI ont décrit le commerce agentique comme un catalyseur potentiel pour la stratégie de croissance de PayPal. La société a noté que le développement "pourrait être une plateforme de commerce nouvelle génération" qui exploite la base d'utilisateurs de PayPal, bien que les analystes aient averti "qu'il est encore très tôt."

Les outils de shopping IA fonctionnent comme des assistants numériques en traitant les préférences des utilisateurs, en établissant des budgets, en analysant les critiques de produits et en surveillant les fluctuations de prix. Ces systèmes représentent ce que certains analystes voient comme le prochain changement fondamental dans le commerce de détail en ligne, après des changements antérieurs de la vente par correspondance au commerce électronique et aux paiements mobiles.

Redressement financier sous une nouvelle direction

PayPal a annoncé un chiffre d'affaires de 8,4 milliards de dollars pour le troisième trimestre, ce qui représente une croissance de 6 % sur une base neutre en devise. Les bénéfices ajustés par action de la société ont atteint 1,34 $ pour les trois mois se terminant le 30 septembre, comparé à 1,20 $ au cours de la même période l'année dernière. Le volume total de paiements a augmenté de 7 % sur une base neutre en taux de change à 458,1 milliards de dollars.

Le conseil a approuvé un dividende trimestriel de 14 cents par action, établissant un ratio de distribution de 10 % basé sur le bénéfice ajusté. Le dividende marque le premier dans l'histoire de la société depuis sa fondation en 1998 en tant que filiale de Confinity.

La direction a relevé ses prévisions de bénéfice ajusté pour l'année complète à une fourchette de 5,35 $ à 5,39 $ par action, dépassant la prévision précédente de 5,15 $ à 5,30 $.

Les analystes interrogés par LSEG avaient projeté 5,24 $ par action. Les prévisions améliorées reflètent une résilience de la consommation malgré les pressions inflationnistes et l'incertitude économique.

Chriss a restructuré les opérations de PayPal depuis sa prise de poste, mettant l'accent sur la rentabilité plutôt que sur l'expansion des revenus.

La société a connu une baisse de croissance lorsque les tendances du commerce électronique de l'époque pandémique se sont normalisées et que les consommateurs ont repris les achats en magasin. La direction a réagi en se concentrant sur les lignes d'affaires à forte marge et en mettant en œuvre des mesures de réduction des coûts.

Les volumes de paiements ont maintenu une croissance soutenue alors que les consommateurs conservent leurs habitudes de dépenses malgré les vents contraires économiques plus larges. La stabilité démontre la durabilité de l'activité principale de traitement des transactions de PayPal, qui génère des revenus provenant des frais facturés aux commerçants et aux consommateurs.

Comprendre le commerce

agentique

Le commerce agentique fait référence aux systèmes d'IA qui agissent au nom des utilisateurs pour compléter les décisions d'achat de manière autonome. Ces plateformes vont au-delà des moteurs de recommandation traditionnels en exécutant des transactions basées sur des préférences apprises et des paramètres prédéterminés. La technologie repose sur de grands modèles de langage qui peuvent interpréter des demandes en langage naturel, rechercher plusieurs commerçants et réaliser des achats au sein d'interfaces conversationnelles.

Les institutions financières et les entreprises technologiques s'empressent d'intégrer les systèmes de paiement dans les plates-formes d'IA alors que le secteur connaît ce que les investisseurs décrivent comme une transformation pilotée par l'IA. Les banques, les processeurs de paiements et les entreprises fintech rivalisent pour placer leurs services en tant que l'option par défaut pour les transactions facilitées par l'IA.

Pensées finales

Le partenariat avec OpenAI et les perspectives financières améliorées signalent la transition de PayPal d'une période de stagnation à une expansion renouvelée sous la direction de Chriss. L'entreprise a stabilisé son activité principale tout en poursuivant l'intégration avec les plateformes technologiques émergentes. La déclaration de dividende indique la confiance de la direction dans la génération de flux de trésorerie soutenus et la rentabilité.

Avertissement : Les informations fournies dans cet article sont à des fins éducatives uniquement et ne doivent pas être considérées comme des conseils financiers ou juridiques. Effectuez toujours vos propres recherches ou consultez un professionnel lorsque vous traitez avec des actifs en cryptomonnaies.
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