Lebih dari 1.600 pekerja toko Apple di Italia meninggalkan pekerjaan pada Jumat sebagai protes atas kekurangan staf dan beban kerja, bertepatan dengan penjualan iPhone 18 Pro di seluruh dunia.
Poin Utama:
- Tiga serikat pekerja Italia menyerukan mogok penuh di seluruh 17 toko Apple di negara itu.
- Pekerja menuntut penambahan karyawan, kontrak tetap bagi pekerja kontrak, dan jam kerja lebih panjang bagi pekerja paruh waktu yang menginginkannya.
- Apple mengatakan tokonya tetap beroperasi dan menegaskan paket gaji serta tunjangannya.
Aksi Mogok di Toko Apple Italia
Tiga serikat, Filcams CGIL, Fisascat CISL dan Uiltucs, meminta para anggota mereka untuk tidak bekerja sepanjang shift dan melakukan aksi piket di depan toko unggulan di Roma, Milan, dan kota-kota besar lainnya.
Para penggagas aksi memusatkan protes utama di gerai Via del Corso, Roma, serta lokasi Piazza Liberty di Milan, dengan piket dijadwalkan berlangsung selama tiga jam.
Aksi ini mencakup lebih dari 1.600 karyawan di 17 toko, kata Fisascat CISL.
Apple tetap membuka gerainya. Juru bicara perusahaan menyampaikan kepada wartawan bahwa toko ritel dan toko daring tetap beroperasi, dan perusahaan antusias menyambut pelanggan seperti biasa.
Baca juga: Tesla Taruhkan Peluncuran Roadster 1 Oktober di Tengah Perhitungan Margin Wall Street
Serikat Desak Apple Tambah Staf
Serikat pekerja menilai setiap peluncuran iPhone baru selalu menambah beban kerja staf toko, sementara uraian tugas mereka kian kabur dan makin bergeser ke layanan pelanggan. Dalam pembicaraan dengan pekerja, kondisi disebut memburuk tanpa perhatian yang memadai terhadap kesejahteraan mereka, kata Filcams CGIL. Serikat meminta Apple merekrut lebih banyak orang, mengubah pekerja kontrak jangka tetap menjadi karyawan tetap, serta memberi jam kerja lebih panjang bagi pekerja paruh waktu yang menginginkannya.
Sejauh ini, respons utama Apple adalah memperluas perekrutan kontrak jangka tetap dan memajukan waktunya. Serikat berpendapat langkah itu belum menyentuh masalah struktural, karena durasi kontrak tersebut kini mendekati tujuh bulan.
Perusahaan membalas bahwa mereka bangga menawarkan kompensasi dan manfaat terbaik di industri, termasuk perlindungan medis, gigi, dan penglihatan swasta serta program kesehatan mental.
Jumat menjadi hari yang padat di lantai penjualan, selain telepon yang dibanderol 1.489 euro, atau sekitar US$1.710, di Italia. Apple Watch Series 12, Apple Watch Ultra 4, dan AirPods 5 juga mulai tersedia di toko-toko Apple Italia, sementara Duo, ponsel lipat pertama perusahaan, dijadwalkan hadir pada 23 Oktober.
Sengketa Apple Retail Italia
Aksi mogok ini menjadi puncak perselisihan yang dimulai pada Juni. Pertemuan pada 29 Juli gagal menjembatani perbedaan. Serikat kemudian menyerukan mogok setelah rapat yang digelar serentak di seluruh toko Apple Italia pada 7 September, di mana para pekerja menyampaikan kekurangan staf, beban kerja yang lebih berat, dan tumpang tindih tugas.
Pekerja Apple di Italia sebelumnya juga pernah memanfaatkan momentum peluncuran produk.
Staf di toko Roma mogok menjelang peluncuran iPhone 4S pada 2011, memelesetkan slogan perusahaan “Think Different” menjadi “Strike Different”, sekaligus menuntut bonus bulanan yang lebih besar dan pembatasan pemantauan terhadap karyawan.
Kedua pihak menandatangani perjanjian tingkat perusahaan pertama untuk toko-toko Apple di Italia pada 2013, dan serikat kini memperingatkan bahwa cabang lokal bisa menambah jam mogok lagi.
Baca selanjutnya: Huawei Bidik Sistem AI 1 Juta Prosesor untuk Menantang Nvidia
