OpenAI は今週、カンヌライオンズでトップマーケターに向けてChatGPT広告を売り込み、1兆ドル規模のIPOが近づく中でも、1,000億ドルの収益目標を擁護した。
主なポイント:
- OpenAIは初めてのカンヌライオンズ登場を機に、ブランドや代理店に向けてChatGPT広告を提案した。
- 広告事業は2030年までに年間1,000億ドル規模に達し、Metaの広告収益の約半分になり得ると投資家に説明した。
- 研究者が退社し、主要な広告バイヤーも難色を示し、ターゲティングツールがまだ不十分だと疑問を呈した。
ChatGPT広告、カンヌに登場
OpenAIは今週、カンヌライオンズ国際クリエイティビティ・フェスティバルに初参加し、グローバル広告責任者がチャットボットをブランドの新たな出稿チャネルとして売り込んだ。
広告部門を率いる元Meta幹部の Dave Dugan 氏は、同社が広告を主要な収益源に育てることに全面的にコミットしていると述べた。旅行、小売、ヘルスケア、美容、金融サービスが、初期段階で最も強い需要を示していると、同氏は会場で記者団に語った。
Dugan氏によれば、ChatGPTのクエリの約20％は直接的な商業目的を帯びているといい、その比率をピッチの土台として位置づけた。同社は投資家に対し、広告事業は2030年までに年間1,000億ドル規模に達し、これはMetaの現在の年間広告収益のおよそ半分にあたると説明している。
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Hitzig氏、広告を理由に退社
カンヌの大手広告会社幹部らはこの予測に反発し、OpenAIが検索広告でGoogleに挑むには、より鋭いターゲティングと計測機能が必要だと主張した。こうした疑念は今年初めの大きな反発とも重なる。ユーザーはアプリ内で、望んでいないプロモーションのように見える提案に反発し、特に有料サブスク利用者は「月額料金を払う以上、広告のないクリーンなプロダクトであるべきだ」と強く主張した。
社内からの抵抗もあった。研究者の Zoë Hitzig 氏は広告テスト開始時に辞任し、OpenAIはこれまでに存在した中で最も詳細な「私的思考」の記録を握っており、それを基にした広告はユーザーを密かに操作し得ると警告した。
OpenAIの「1兆ドル検証」
Anthropic はこの論争を素早く利用し、不器用なチャットボット広告を茶化しつつ、自社アシスタントClaudeを「よりクリーンな選択肢」として打ち出すスーパーボウル広告を放映した。最高経営責任者の Sam Altman 氏はこのキャンペーンに反論し、Claudeを「富裕層向けの高価な製品だ」と切り捨てた。公開の応酬は、AIチャット内の広告という問題がいかに生々しい論点になっているかを浮き彫りにした。
こうした動きが進む中で、OpenAIは上場準備を進めており、すでに非公開で上場申請を行ったものの、正式なスケジュールはまだ決まっていない。銀行団は同社を1兆ドル超と評価しており、その数字はサブスク以外の新たな収益源への期待に大きく依存している。
OpenAIは2月に初めて広告を稼働させ、まず米国の無料ユーザーとGoプラン利用者に表示し、その後テストを7市場に拡大した。以降、セルフサービス型の広告マネージャーとコンバージョントラッキングを追加し、運用型の枠売りから直接購入へとシフトしている。同社は昨年340億ドルを支出してなお赤字であり、コストは収益を大きく上回ったままだ。