PayPal、ChatGPT初のデジタルウォレットとしての地位を確保し、株価は火曜日に市場前取引で最大14%上昇。これは人工知能とフィンテックの融合における大きな節目となりました。
10月28日に発表されたこのパートナーシップにより、2026年よりChatGPTユーザーは外部のチェックアウトページに移動することなく、AIチャットボットのインターフェース内で直接購入を完了できるようになります。この契約は、業界の専門家が「エージェンティックコマース」と呼ぶものの最前線にPayPalを配置します。ここでは、AI対応のアシスタントが消費者に代わって製品の発見、比較、購入を自律的に行います。
PayPalの社長兼CEOであるアレックス・クリス氏は、次のように述べています。「毎週数億人の人々が日常のタスクを手伝うためにChatGPTに頼り、4億人以上がPayPalを使用して買い物をしている」と語りました。「OpenAIと提携し、エージェンティックコマースプロトコルを採用することで、PayPalは、チャットから数タップでチェックアウトまでの支払いおよびコマース体験を提供します。」
ChatGPTコマースの仕組み
この統合は、支払い処理会社Stripeと提携して開発されたオープンソースフレームワークであるOpenAIのエージェンティックコマースプロトコル (ACP)を活用しています。このプロトコルにより、マーチャントはAI会話内で直接、その製品を発見し購入できるようにし、従来のeコマースのファネルを根本的に変えています。
この取り決めの下で、PayPalはマーチャントのルーティング、支払いの検証、オーケストレーションを含む複数の重要なバックエンドプロセスを処理し、個々のマーチャントがOpenAIと別々に統合を確立する必要をなくします。同社は消費者の即時チェックアウト、およびその委任された支払いAPIを介したカード取引の支払い処理をサポートします。
ユーザーは、銀行口座、保存された残高、クレジットカードを含む、すでにPayPalアカウントにリンクされた複数の支払い方法を使用して購入を資金提供でき、PayPalの既存の購入者および販売者保護、パッケージ追跡、紛争解決サービスの恩恵を受けます。
2026年からこのプロトコルにより、何千万ものPayPalマーチャントの商品カタログがChatGPT会話内で発見可能になります。これは、小規模企業やアパレル、ファッション、ビューティー、ホーム改良、電子機器分野の大手小売ブランドを含みます。
OpenAIのEコマースのプッシュが強化
PayPal契約は、OpenAIの急速な一連のeコマースパートナーシップの最新例です。9月には、同社はアメリカ市場でのEtsyとの即時チェックアウトを開始し、アメリカのユーザーがChatGPTを通じて手作りの商品のマーケットプレイスから直接購入できるようにしました。100万人以上のShopifyマーチャント、Glossier、SKIMS、Spanx、Vuoriのような有名ブランドを含む、がその後プラットフォームに統合されました。
最近では、小売大手WalmartがOpenAIとの提携を発表し、10月中旬にChatGPTを通じて製品を閲覧し購入することを可能にします。これらの動きは、OpenAIを既存のeコマースの巨人であるAmazonやGoogleショッピングへの潜在的な競争相手と位置付け、ChatGPTの週700万以上のユーザーは、非常に大きな潜在的な顧客基盤を表します。
Chriss氏はCNBCに対し、「これはショッピングのための全く新しいパラダイムです」と語りました。「エージェンティックコマースが未来の大きな部分になると思わないのは難しいです。」
PayPalの仮想通貨の勢いが続く
OpenAIとの提携は、PayPalが仮想通貨の能力を拡大し続けている中で、同社を従来の金融、AI、およびデジタル資産の橋渡しとして位置付けるものです。同社のドルに裏付けられた安定通貨、PayPal USD (PYUSD)は、その循環供給量が2025年10月末時点で約27.7億ドルに急増し、爆発的な成長を遂げています。
これは10月初旬からの月間113%の増加を示し、PYUSDは市場キャップで7番目に大きい安定通貨になっています。このトークンはPaxos Trust Companyが発行し、アメリカドル預金と短期国債に裏付けされています。また、LayerZeroの相互運用性プロトコルを通じて13以上のブロックチェーンに拡張されています。
PayPalはまた、9月にピアツーピアの仮想通貨送金を拡大し、アメリカのユーザーがPayPalアプリ内でBitcoin、Ethereum、Litecoinおよび他のデジタル資産を直接送受信できるようにしました。同社は現在、PayPalウォレットにPYUSDを保有するユーザーに対し、年利4%のリワードを提供しています。
これらの仮想通貨のイニシアチブとOpenAIの提携を組み合わせることで、PayPalは次世代のデジタルコマースのための包括的な支払いインフラプロバイダーとしての位置を確保していることを示唆しています。
発表に伴う強力な財務業績
パートナーシップの発表は、第3四半期決算発表と一致し、84億ドルの収益で前年比7%の増加を示しました。トランザクションマージンドルは6%増の39億ドルで、GAAP1株当たり利益が32%上昇し1.30ドルとなりました。
著名なマイルストーンとして、PayPalは株価生成と長期的な利益性に対する自信の表れとして、初の四半期配当として14ドルセントを実施しました。同社はまた、年間のガイダンスを引き上げ、2025年のトランザクションマージンドルの成長率を6%から7%と予想しています。
PYPL株は80ドルを超えて急騰し、2025年2月以来の最強レベルに達しました。この株のポジティブなモメンタムは、エージェンティックコマースの新たな景観におけるPayPalの戦略的な位置付けに対する投資家の熱意を反映しています。
支払いを超えたAI統合の拡大
コンシューマ向けのコマース機能を超えて、PayPalはOpenAIの技術の社内利用を大幅に拡大しています。同社は、24,000以上の従業員のためにChatGPT Enterpriseへのアクセスを拡大し、OpenAIのAIによるコーディングアシスタントであるCodexをエンジニアに提供しています。
この二面性のアプローチ — 顧客向け製品と内部運営の両方にAIを統合すること — は、製品開発を加速し、社員の生産性を向上させ、顧客体験を向上させるために人工知能を活用するというPayPalのコミットメントを示しています。
最後の考察
PayPalとOpenAIのパートナーシップは、オンライン小売の進化における決定的な瞬間を意味します。AIチャットボットがますますプロダクトディスカバリーと購買の決定の出発点となる中で、これらのプラットフォームと統合に成功した支払いプロバイダーやマーチャントは、重大な競争上の優位性を得る可能性があります。しかし、この変化はまた、商業権力の集中に関する問題を提起します。業界のアナリストたちは、AIアシスタントが製品の発見の主要なゲートキーパーになると、これらのプラットフォームをコントロールする企業が消費者が見る製品と購入する製品に対して巨大な影響力を持つ可能性があると指摘しています — これは従来から検索エンジンやマーケットプレイスにおいても疑義を受けるダイナミクスです。
現時点では、OpenAIはその製品の推奨が「ユーザーへの関連性に基づいて純粋にランク付けされ、オーガニックでスポンサーされていない」ままであると主張しています。しかし、エージェンティックコマースが成熟するにつれて、ユーザー体験、マーチャントアクセス、プラットフォームのマネタイズとのバランスは、継続的に精査されると思われます。
バンク・オブ・アメリカ証券が予測するところでは、ChatGPTが今年約200億のショッピング関連メッセージを処理するとのことです。AI駆動のコマースにおける支払いインフラの確立に向けた賭け金はかつてないほど高く、PayPalはこの変革の中心に位置付けられています。