**PayPal-aandelen stegen dinsdag met 10% nadat het bedrijf een samenwerking aankondigde met OpenAI, waarmee 800 miljoen wekelijkse gebruikers van ChatGPT producten kunnen kopen via het betaalplatform. Het bedrijf verhoogde ook zijn jaarlijkse winstverwachting voor de tweede keer dit jaar en verklaarde zijn eerste dividend in zijn 27-jarige geschiedenis, wat volgens CEO Alex Chriss een verschuiving markeert van "defensief naar offensief."
Wat u moet weten:
- PayPal zal zijn wereldwijde handelsnetwerk integreren met ChatGPT, waardoor bedrijven direct kunnen verkopen via het kunstmatige intelligentieplatform dat meer dan 800 miljoen wekelijkse actieve gebruikers bedient.
- Het bedrijf verhoogde zijn aangepaste winstverwachting per aandeel voor het hele jaar naar tussen de $5,35 en $5,39, van een eerdere range van $5,15 tot $5,30, en kondigde een kwartaaldividend aan van 14 cent per aandeel.
- Het partnerschap plaatst PayPal in het centrum van opkomende agentische commerce, waar AI-hulpmiddelen zelfstandig producten onderzoeken, vergelijken en aankopen namens consumenten.
Strategische alliantie richt zich op AI-gedreven winkelen
De OpenAI-overeenkomst verbindt het handelaarsnetwerk van PayPal met ChatGPT, waardoor het conversatie-AI-platform wordt omgevormd tot een verkoopkanaal. Bedrijven krijgen toegang tot miljoenen potentiële klanten die de chatbot gebruiken voor taken variërend van onderzoek tot probleemoplossing. De integratie maakt producten vindbaar en aankoopbaar zonder dat gebruikers de ChatGPT-omgeving hoeven te verlaten.
"We willen dat PayPal overal en altijd beschikbaar is waar consumenten willen betalen en we willen dat handelaren overal en altijd aan consumenten kunnen verkopen," vertelde Chriss aan analisten tijdens een conferentiegesprek.
Het partnerschap weerspiegelt bredere concurrentie onder financiële dienstverleners om betaalsystemen in te bedden in opkomende AI-platforms.
Wall Street-analisten van Evercore ISI beschreven agentische commerce als een potentiële katalysator voor PayPal's groeistrategie. Het bedrijf merkte op dat de ontwikkeling "een next-gen commerce platform zou kunnen zijn" dat gebruik maakt van PayPal's gebruikersbasis, hoewel analisten waarschuwden "dat er nog steeds sprake is van zeer vroege dagen."
AI-shopping tools functioneren als digitale assistenten door gebruikersvoorkeuren te verwerken, budgetten vast te stellen, productbeoordelingen te analyseren en prijsfluctuaties te monitoren. Deze systemen vertegenwoordigen wat sommige analisten zien als de volgende fundamentele verandering in online retail, na eerdere verschuivingen van cataloguswinkelen naar e-commerce en mobiele betalingen.
Financiële ommekeer onder nieuw leiderschap
PayPal rapporteerde een derde kwartaalomzet van $8,4 miljard, wat een groei van 6% betekent op basis van constante valuta. De aangepaste winst per aandeel van het bedrijf bereikte $1,34 voor de drie maanden eindigend op 30 september, vergeleken met $1,20 in dezelfde periode vorig jaar. Het totale betalingsvolume steeg met 7% op basis van constante valuta naar $458,1 miljard.
De raad van bestuur keurde een kwartaaldividend van 14 cent per aandeel goed, waarmee een uitkeringsratio van 10% werd vastgesteld op basis van de aangepaste winst. Het dividend markeert de eerste in de geschiedenis van het bedrijf sinds de oprichting in 1998 als een dochteronderneming van Confinity.
Het management verhoogde de aangepaste winstverwachting voor het hele jaar naar een range van $5,35 tot $5,39 per aandeel, wat hoger is dan de eerdere voorspelling van $5,15 tot $5,30.
Analisten ondervraagd door LSEG hadden $5,24 per aandeel geprojecteerd. De verbeterde richtlijn weerspiegelt veerkrachtige consumentenbestedingen ondanks inflatiedruk en economische onzekerheid.
Chriss heeft de activiteiten van PayPal geherstructureerd sinds hij het roer overnam, met nadruk op winstgevendheid boven omzetgroei.
Het bedrijf ervoer een afnemende groei toen e-commerce trends uit het pandemisch tijdperk normaliseerden en consumenten terugkeerden naar fysieke winkels. Het management reageerde door zich te concentreren op bedrijfslijnen met hoge winstmarges en het implementeren van kostenbesparende maatregelen.
Betalingsvolumes hebben een gestaagde groei behouden nu consumenten hun bestedingspatronen handhaven ondanks dreigende economische tegenwinden. De stabiliteit toont de duurzaamheid aan van PayPal's kernactiviteiten voor transactieverwerking, die inkomsten genereren uit kosten die aan handelaren en consumenten in rekening worden gebracht.
Begrijpen Agentische Commerce
Agentische commerce verwijst naar AI-systemen die namens gebruikers autonome aankoopbeslissingen nemen. Deze platforms gaan verder dan traditionele aanbevelingssystemen door aankopen te doen op basis van geleerde voorkeuren en vooraf bepaalde parameters. De technologie is afhankelijk van grote taalmodellen die natuurlijke taalverzoeken kunnen interpreteren, meerdere handelaren kunnen doorzoeken en aankopen kunnen voltooien binnen conversationele interfaces.
Financiële instellingen en technologiebedrijven haasten zich om betaalsystemen in AI-platforms te integreren nu de sector volgens investeerders een AI-gedreven transformatie doormaakt. Banken, betalingsverwerkers en fintech-bedrijven wedijveren om hun diensten te positioneren als de standaardoptie voor AI-ondersteunde transacties.
Afsluitende gedachten
Het partnerschap met OpenAI en de verbeterde financiële richtlijnen signaleren de transitie van PayPal van een periode van stagnatie naar een vernieuwde uitbreiding onder leiding van Chriss. Het bedrijf heeft zijn kernactiviteiten gestabiliseerd terwijl het integratie nastreeft met opkomende technologieplatforms. De dividendverklaring duidt op het vertrouwen van het management in duurzame kasstroomgeneratie en winstgevendheid.