OpenAI permite que usuários dos EUA conectem o ChatGPT a contas bancárias: o que pode dar errado?

OpenAI permite que usuários dos EUA conectem o ChatGPT a contas bancárias: o que pode dar errado?

A criadora do ChatGPT abriu na sexta-feira um pré-lançamento que permite que usuários pagantes nos EUA vinculem suas contas bancárias, de corretoras e de cartão de crédito ao chatbot.

Parceria OpenAI e Plaid

O recurso, restrito a assinantes ChatGPT Pro nos Estados Unidos, foi unveiled pela OpenAI em um post no blog. Ele funciona por meio de uma parceria com a Plaid, o serviço de conexão usado por mais de 12.000 instituições financeiras, incluindo Chase, Fidelity, Schwab, Robinhood, American Express e Capital One.

Depois que uma conta é conectada, o ChatGPT shows um painel com gastos, assinaturas, pagamentos futuros e desempenho da carteira.

O chatbot pode ler saldos, transações, investimentos e passivos por meio da Plaid, mas não pode ver números completos de contas nem mover dinheiro em nome do usuário. Usuários Pro podem abrir a ferramenta na aba Finanças na barra lateral.

O lançamento follows a aquisição, em abril, da startup de finanças pessoais Hiro pela OpenAI, cuja equipe ajudou a moldar o novo produto. Integração com a Intuit está a caminho, disse a empresa, permitindo futuramente estimativas de impostos e sessões ao vivo com especialistas fiscais locais dentro do app.

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Alertas de privacidade de especialistas

A OpenAI afirma que mais de 200 milhões de usuários já fazem perguntas financeiras todos os meses. A mudança gerou forte reação de pesquisadores de segurança, que argue que a empresa não detalhou como defenderá esse novo fluxo de dados contra ataques avançados.

O professor associado de ciência da computação da Universidade de Illinois, Gang Wang, told à CNN nesta semana, antes do anúncio, que documentos enviados a chatbots podem ser expostos se acabarem em dados de treinamento.

A preocupação é concreta: um hacker que obtenha o histórico de transações de um usuário poderia criar uma mensagem de phishing mencionando exatamente o estabelecimento, a data e o valor de uma compra recente. A confiança já é um ponto sensível, com a OpenAI enfrentando uma ação coletiva na Califórnia por supostamente ter compartilhado prompts e IDs de usuário com ferramentas de rastreamento do Google e da Meta sem consentimento.

Lançamento do ChatGPT Pro de US$ 200

Dados sincronizados são removidos em até 30 dias após a desconexão, e os usuários podem apagar memórias financeiras armazenadas na aba Finanças. Conversas temporárias não têm acesso às contas vinculadas. As salvaguardas dependem em grande parte da vigilância do usuário.

A OpenAI planeja estender a ferramenta para assinantes Plus mais tarde, após coletar feedback do nível Pro, que custa US$ 200 por mês.

O lançamento encerra um ano em que a OpenAI se expandiu para recursos de compras, navegação e saúde, com o diretor-presidente Sam Altman posicionando o ChatGPT como um assistente do dia a dia, e não apenas uma caixa de busca.

A empresa também está envolvida em litigation with Elon Musk, em que depoimentos revelados têm sido usados para questionar a credibilidade de Altman, e se prepara para um IPO que colocará à prova o apetite do público por suas práticas de uso de dados.

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