Porque é que a Revolut quer lounges em vez de balcões bancários em 2027

Revolut's first branded airport lounge arrives at Copenhagen Airport in 2027, built with Plaza Premium Group. (Image: Shutterstock)
Revolut's first branded airport lounge arrives at Copenhagen Airport in 2027, built with Plaza Premium Group. (Image: Shutterstock)

Revolut vai inaugurar em 2027 o seu primeiro lounge de aeroporto com marca própria no Aeroporto de Copenhaga, levando a fintech para lá do ecrã do telemóvel onde construiu o negócio.

Principais destaques:

  • A Revolut quer criar uma rede de lounges premium em aeroportos europeus, começando por Copenhaga em 2027.
  • A Plaza Premium Group será parceira operacional e de investimento; o espaço é apresentado como o maior lounge de uso comum da área Schengen.
  • As receitas de subscrições cresceram 67% no último ano, o segmento que mais aumenta dentro do grupo.

Revolut Lounge marca estreia em Copenhaga

A empresa assinou um acordo com o principal aeroporto dinamarquês para desenvolver o chamado Revolut Lounge, um conceito que pretende depois replicar nos mercados europeus prioritários. O parceiro escolhido é o Plaza Premium Group, cujo portefólio de lounges conquista, desde 2016, o prémio da Skytrax para melhor lounge independente de aeroporto do mundo. A Revolut afirma que este será o novo lounge de referência do aeroporto.

Hadi Nasrallah, responsável de produto e da unidade New Bets da Revolut, diz que os lounges atuais tendem a desiludir os viajantes e promete um espaço, nas suas palavras, arrojado e bonito.

Para o gestor, Copenhaga é uma combinação ideal. A Revolut já conta com mais de dois milhões de clientes nos países nórdicos e espera ultrapassar os três milhões até ao final de 2026.

A escolha da cidade foi estratégica. Para além da reputação de Copenhaga em matéria de design, o aeroporto funciona com um único terminal, o que concentra todos os passageiros de partida num só corredor em vez de os dispersar por satélites. A fintech projeta ter cerca de 500 mil clientes dinamarqueses quando o lounge abrir portas.

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Parceria com a Plaza Premium aposta nas subscrições

Os clientes Premium e Metal já podem comprar, via app, acessos a mais de 1.000 lounges, pelo que o espaço em Copenhaga expande um benefício existente em vez de criar um novo. A diferença é que, ao deter o espaço em vez de revender o acesso, a Revolut passa a controlar o design, a oferta gastronómica e, em última análise, a experiência da última hora antes do embarque.

As subscrições são o motor de crescimento mais rápido do grupo. As receitas desta área dispararam 67% para 708 milhões de libras no último ano, enquanto o volume de negócios consolidado aumentou 46% para 4,2 mil milhões de libras. A fintech já ultrapassa os 75 milhões de clientes a nível global.

Bora Isbulan, diretor‑geral adjunto da Plaza Premium, afirmou que a parceria deverá definir um novo patamar de referência para a hospitalidade premium em viagens nos principais hubs internacionais. Peter Krogsgaard, diretor comercial do aeroporto de Copenhaga, sublinhou que o lounge acrescenta uma oferta alinhada com passageiros que exigem conforto e serviço.

Aposta física da Revolut segue‑se a loja em Barcelona

O lounge coroa um ano movimentado fora do universo puramente digital.

No início do ano, a Revolut apresentou planos para a sua primeira loja física em Barcelona, descrevendo-a como um espaço imersivo mais do que como uma agência tradicional. Desde então, acrescentou também pacotes de telecomunicações móveis e reservas de viagens ao seu leque de serviços.

Uma venda secundária de ações avaliou a empresa em 115 mil milhões de dólares em julho, face aos 75 mil milhões registados em novembro do ano anterior, após a obtenção de uma licença bancária plena no Reino Unido, em março.

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Alexey Bondarev

Alexey Bondarev é o Head of Content na Yellow.com, tendo reportado sobre cripto nos últimos 10 anos. Ele se especializa em artigos aprofundados de Research e Learn, com foco em reportagens analíticas, contexto de mercado e nas grandes forças que moldam o universo cripto, desde a era da IA e tecnologias de segurança até a inovação em fintech. Ele acredita que tudo o que é digital em breve superará tudo o que é analógico e está trabalhando arduamente para ajudar a tornar isso realidade.

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