แจ็ค ดอร์ซีย์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter ปลดพนักงานมากกว่า 4,000 ตำแหน่งในบริษัทฟินเท็ก Block ของเขา — ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ Cash App, Square และ Tidal — reducing headcount from over 10,000 ให้เหลือต่ำกว่า 6,000 คน ภายใต้การปรับโครงสร้างโดยขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทำให้ราคาหุ้นทะยานขึ้นมากกว่า 24% ในการซื้อขายนอกเวลาทำการเมื่อวันพฤหัสบดี
เกิดอะไรขึ้น: Block ลดพนักงานครึ่งหนึ่ง
ดอร์ซีย์ announced การปลดพนักงานควบคู่ไปกับรายงานผลประกอบการไตรมาส 4 ของ Block ซึ่งแสดงให้เห็นรายได้ 6.25 พันล้านดอลลาร์ และกำไรขั้นต้น 2.87 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 24% จากปีก่อนหน้า กำไรต่อหุ้นแบบปรับปรุงอยู่ที่ 65 เซนต์ เพิ่มขึ้นจาก 47 เซนต์ในช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน
บริษัทได้ปรับเพิ่มคาดการณ์ปี 2026 โดยคาดว่ากำไรต่อหุ้นแบบปรับปรุงทั้งปีจะอยู่ที่ 3.66 ดอลลาร์ สูงกว่าที่นักวิเคราะห์ของ LSEG คาดไว้ที่ 3.22 ดอลลาร์อย่างมาก
Block ระบุว่าคาดจะมีค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้างระหว่าง 450 ล้านถึง 500 ล้านดอลลาร์ ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในไตรมาสแรก
ดอร์ซีย์ย้ำในโพสต์บน X ว่าการปลดพนักงานครั้งนี้ไม่ใช่สัญญาณของปัญหาทางการเงิน “ธุรกิจของเราแข็งแกร่ง กำไรขั้นต้นยังคงเติบโต” เขาเขียน พร้อมเสริมว่า เครื่องมือ AI ร่วมกับทีมที่เล็กลง “กำลังเปิดทางให้เกิดวิธีการทำงานรูปแบบใหม่ที่เปลี่ยนสิ่งที่หมายถึงการสร้างและบริหารบริษัทไปอย่างสิ้นเชิง”
พนักงานที่ถูกเลิกจ้างจะได้รับเงินเดือน 20 สัปดาห์ บวกเพิ่มอีก 1 สัปดาห์ต่ออายุงาน 1 ปี ได้รับความคุ้มครองด้านสุขภาพ 6 เดือน และเงินช่วยเหลือการเปลี่ยนผ่าน 5,000 ดอลลาร์ พนักงานของ Block บรรยายต่อ The New York Times ถึงการประชุมเสมือนทั่วทั้งบริษัทเกี่ยวกับการปลดพนักงาน ซึ่งในระหว่างนั้นดอร์ซีย์ถูกส่งอีโมจิ “กดไม่ถูกใจ” จำนวนมาก
Also Read: What Keeps Ethereum From Breaking Past $2,080 Resistance?
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ: AI เข้ามาแทนที่แรงงาน
Block เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่กว้างขึ้นซึ่งบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ cutting พนักงานในขณะเดียวกันก็ลงทุนอย่างหนักใน AI Amazon ปลดพนักงานไปประมาณ 14,000 คนในเดือนต.ค. 2024 และอีก 16,000 คนในเดือนมกราคม โดยผู้บริหาร เบ็ธ กาเลตติ อ้างถึงแรงผลักดันของซีอีโอ แอนดี แจสซี ที่ต้องการให้บริษัท “ดำเนินงานเหมือนเป็นสตาร์ทอัปที่ใหญ่ที่สุดในโลก” ฟินเท็กสวีเดน Klarna ลดจำนวนพนักงานลงประมาณครึ่งหนึ่งตั้งแต่ปี 2022 แม้เป็นการลดผ่านการลาออกตามธรรมชาติมากกว่าการปลดครั้งใหญ่
ดอร์ซีย์ส่งสัญญาณว่าแนวโน้มนี้ยังอีกไกลกว่าจะจบ
“ภายในปีหน้า ผมเชื่อว่าบริษัทส่วนใหญ่จะมาถึงข้อสรุปเดียวกันและทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในลักษณะคล้ายกัน” เขาเขียนในจดหมายถึงผู้ถือหุ้น
ขนาดของการปลดพนักงานที่ Block และการตอบรับอย่างกระตือรือร้นของตลาด ได้ก่อให้เกิดคำถามว่าการปลดพนักงานด้วยเหตุผลด้าน AI กำลังกายเป็นต้นแบบให้กับทั้งอุตสาหกรรมหรือไม่ “สำหรับทุกคนที่ต้องออกจากบริษัท... ผมขอบคุณพวกคุณ และผมเสียใจที่ทำให้พวกคุณต้องผ่านเรื่องนี้” ดอร์ซีย์เขียน
Read Next: Governments And Private Equity Bought Bitcoin In Q4 While Advisors And Hedge Funds Sold
