Mastercard เปิดทางให้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ (AI agents) สามารถซื้อสินค้าแทนผู้ถือบัตรได้ ผ่านดีลใหม่กับ Alchemy ขณะที่ผู้บริหารบริษัทระบุว่าตอนนี้มีผู้บริโภคราว 132 ล้านคนใช้งาน AI เป็นประจำแล้ว
ไฮไลต์สำคัญ
- AgentCard ของ Alchemy ออกข้อมูลบัตร Mastercard แบบใช้ครั้งเดียวให้เอเจนต์ AI สำหรับช้อปออนไลน์
- ผู้ถือบัตรตั้งเพดานใช้จ่าย เลือกร้านค้าที่ให้เอเจนต์ใช้บัตรได้ และกำหนดให้ต้องขออนุมัติก่อนสั่งซื้อ
- Alchemy เซ็นสัญญาคล้ายกันกับ Visa ไปเมื่อเดือนมิถุนายน และทั้งสองเครือข่ายกำลังวางมาตรฐานร่วมสำหรับเอเจนต์
เปิดตัว Mastercard AgentCard
Alchemy ประกาศ การเชื่อมต่อดังกล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีผ่านข่าวประชาสัมพันธ์และโพสต์บน X ผลิตภัณฑ์ AgentCard ของบริษัทถูกผูกเข้ากับ Mastercard Agent Pay ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กของเครือข่ายบัตรสำหรับการชำระเงินที่ทำโดยเอเจนต์ AI ทำให้เอเจนต์สามารถใช้ข้อมูลบัตรดังกล่าวกับร้านค้าออนไลน์ใด ๆ ที่รับ Mastercard ได้ ตามข้อมูลของบริษัท
ฝั่งนักพัฒนา สามารถใช้เครื่องมือ command-line ตัวเดียวเพื่อเตรียมเอเจนต์ให้พร้อมใช้งานภายในเวลาไม่ถึงนาที โดยจะได้ทั้งอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ กระเป๋าสตางค์สเตเบิลคอยน์ และข้อมูลบัตร Mastercard แบบใช้ครั้งเดียวในชุดเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ยังรองรับเฟรมเวิร์ก Verifiable Intent ของ Mastercard ซึ่งบันทึกไว้อย่างชัดเจนว่าผู้ใช้อนุมัติอะไรบ้าง ทั้งชื่อร้านและยอดใช้จ่าย
ข้อมูลบัตรเหล่านี้ถูกโทเคไนซ์และผูกกับบัตรที่ผู้ใช้มีอยู่แล้ว ทำให้สิทธิ์สะสมแต้มและวงเงินเครดิตยังคงเดิม ผู้ถือบัตรสามารถกำหนดเพดานวงเงิน เลือกจำกัดร้านค้าที่เอเจนต์อนุญาตให้รูดใช้ และตั้งเงื่อนไขให้เอเจนต์ต้อง “รายงานตัว” ก่อนที่คำสั่งซื้อใด ๆ จะถูกดำเนินการ ระบบยัง อาศัย “agentic tokens” ที่ออกโดยธนาคาร ซึ่งผูก “เจตนาของผู้ใช้” เข้ากับรายละเอียดธุรกรรม ทำให้เครือข่ายตรวจสอบได้ว่าเอเจนต์ทำตามขอบเขตที่ตั้งไว้
“ปุ่ม Checkout กำลังจะหมดความสำคัญ” Alchemy เขียนไว้
อ่านเพิ่มเติม: เทสลาท้าทายสูตรมาร์จิ้นวอลล์สตรีท ด้วยงานเปิดตัว Roadster 1 ต.ค.
เดิมพันของ Mastercard กับเอเจนต์ AI
Jorn Lambert ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Mastercard ระบุ ในรายงานที่เผยแพร่วันพฤหัสบดีว่า การเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ “ไม่ใช่ว่าจะเกิดหรือไม่ แต่คือจะเกิดเมื่อไรและเร็วแค่ไหน” ขณะที่ Chiro Aikat ประธานร่วมภูมิภาคสหรัฐฯ ให้สัมภาษณ์ ว่ามีผู้บริโภกราว 132 ล้านคนใช้งาน AI อยู่แล้ว และการช้อปปิ้งกำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของพฤติกรรมนั้น
ประเด็นใหญ่ยังคงเป็นเรื่องความปลอดภัย Greg Ulrich ประธานเจ้าหน้าที่ด้าน AI และข้อมูลของ Mastercard กล่าว เมื่อต้นปีว่า บริษัทใช้เวลาหลายปีสร้างกฎความเสี่ยงเพื่อ “หยุดบอทไม่ให้ทำธุรกรรมได้” และขณะนี้กฎเหล่านั้นจำเป็นต้องถูกปรับใหม่ ผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยยังไม่สบายใจกับการให้ซอฟต์แวร์ที่มองไม่เห็นถือข้อมูลบัตร แทนที่จะถือเอง เพราะกังวลว่าจะถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่รู้ตัว
Alchemy เปิดตัว AgentCard ครั้งแรกเมื่อเดือนมีนาคม และเชื่อมเข้ากับระบบชำระเงินด้วยเอเจนต์ของ Visa เมื่อเดือนมิถุนายน ทำให้เครื่องมือดังกล่าวทำงานได้ทั้งบนสองเครือข่ายบัตรรายใหญ่ ต่อมาเมื่อวันที่ 10 กันยายน Mastercard, Visa และ Ant International บรรลุข้อตกลง ร่วมกันพัฒนามาตรฐาน “รู้จักเอเจนต์ของคุณ” (know your agent) ซึ่งจะทำให้เอเจนต์ที่ผ่านการยืนยันจากเครือข่ายหนึ่งแล้ว ไม่ต้องลงทะเบียนใหม่เมื่อต้องไปใช้งานกับเครือข่ายอื่น
อ่านถัดไป: Huawei รุกสร้างระบบ AI ใช้ซีพียูแตะ 1 ล้านตัว ชน Nvidia
