พนักงานร้าน Apple ในอิตาลีกว่า 1,600 คนหยุดงานเมื่อวันศุกร์ เพื่อประท้วงปัญหากำลังคนและภาระงานที่เพิ่มสูงขึ้น โดยนัดหยุดงานตรงกับวันที่ iPhone 18 Pro วางจำหน่ายทั่วโลก
ประเด็นสำคัญ:
- สหภาพแรงงานอิตาลี 3 แห่งเรียกนัดหยุดงานเต็มกะในร้าน Apple ทั้ง 17 สาขาทั่วประเทศ
- คนงานต้องการให้บริษัทจ้างเพิ่ม เปลี่ยนสัญญาชั่วคราวเป็นสัญญาถาวร และขยายชั่วโมงทำงานให้พาร์ตไทม์ที่ต้องการ
- Apple ระบุว่าร้านยังเปิดให้บริการตามปกติ พร้อมชี้ถึงค่าจ้างและสวัสดิการของบริษัท
นับเป็นการประท้วงในร้าน Apple อิตาลี
สหภาพแรงงาน 3 แห่ง ได้แก่ Filcams CGIL, Fisascat CISL และ Uiltucs เรียกร้อง ให้สมาชิกไม่ทำงานตลอดกะ และออกมาตั้งแนวปิกเกตนอกสโตร์เรือธงในกรุงโรม มิลาน และเมืองสำคัญอื่น ๆ
ผู้จัดการชุมนุม กำหนด จุดประท้วงหลักไว้ที่ร้านบนถนน Via del Corso ในกรุงโรม และสาขา Piazza Liberty ในมิลาน โดยการปิกเกตในมิลาน มีกำหนด ยืดเยื้อ 3 ชั่วโมง
Fisascat CISL ระบุว่า การนัดหยุดงานครั้งนี้ครอบคลุมพนักงานมากกว่า 1,600 คนใน 17 สาขา
ฝั่ง Apple ยังคงเปิดร้านตามปกติ โฆษกของบริษัท บอกกับ ผู้สื่อข่าวว่า ร้านค้าปลีกและร้านออนไลน์ยังเปิดดำเนินงาน และบริษัทยินดีต้อนรับลูกค้าตามปกติ
อ่านเพิ่มเติม: Tesla เดิมพันการเปิดตัว Roadster วันที่ 1 ต.ค. ท่ามกลางแรงกดดันเรื่องมาร์จิ้นของวอลล์สตรีท
สหภาพกดดัน Apple เรื่องกำลังคน
สหภาพแรงงาน ระบุว่า การเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่แต่ละครั้งทำให้ภาระงานของพนักงานหน้าร้านพุ่งสูงขึ้น ขณะที่ลักษณะงานเริ่มทับซ้อนและค่อย ๆ เบนไปทางงานดูแลลูกค้ามากขึ้น Filcams CGIL กล่าวว่าจากการพูดคุยกับพนักงาน สภาพการทำงานแย่ลง โดยยังขาดการใส่ใจต่อสวัสดิภาพของลูกจ้างอย่างเพียงพอ
ข้อเรียกร้องของสหภาพคือให้ Apple จ้างคนเพิ่ม เปลี่ยนพนักงานสัญญาชั่วคราวเป็นสัญญาถาวร และเปิดทางให้พนักงานพาร์ตไทม์เพิ่มชั่วโมงทำงานได้ หากต้องการ
ท่าทีหลักของ Apple ในตอนนี้คือขยายการจ้างงานแบบสัญญาชั่วคราว และเริ่มจ้างล่วงหน้าเร็วขึ้น อย่างไรก็ดี สหภาพ โต้แย้ง ว่ามาตรการดังกล่าวยังไม่แตะปัญหาเชิงโครงสร้าง เพราะสัญญาเหล่านั้นมีอายุเพียงเกือบ 7 เดือน
บริษัท ตอบโต้ ว่าภูมิใจที่เสนอค่าตอบแทนและสวัสดิการที่เหนือมาตรฐานอุตสาหกรรม โดยอ้างถึงประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตาแบบเอกชน รวมถึงโปรแกรมดูแลสุขภาพจิต
วันศุกร์ถือเป็นวันที่คึกคักบนหน้าร้าน ไม่ได้มีแค่สมาร์ตโฟนที่เริ่มต้นที่ 1,489 ยูโร หรือราว 1,710 ดอลลาร์สหรัฐในอิตาลีเท่านั้น แต่ยังมี Apple Watch Series 12, Apple Watch Ultra 4 และ AirPods 5 วางจำหน่าย ในร้าน Apple อิตาลีด้วย ขณะที่ Duo ผลิตภัณฑ์พับได้รุ่นแรกของบริษัท จะเปิดตัวในวันที่ 23 ต.ค.
ข้อพิพาทแรงงานในร้าน Apple อิตาลี
การผละงานครั้งนี้เป็นบทสรุปของข้อพิพาทที่ เริ่มขึ้น ตั้งแต่เดือนมิ.ย. การประชุมเมื่อวันที่ 29 ก.ค. ไม่สามารถหาข้อสรุปได้ จากนั้นสหภาพจึงประกาศนัดหยุดงาน หลังการประชุมใหญ่ที่จัดพร้อมกันในร้าน Apple ทั่วอิตาลีเมื่อวันที่ 7 ก.ย. ซึ่งพนักงานสะท้อนปัญหากำลังคนไม่พอ งานหนักขึ้น และหน้าที่งานซ้อนทับกัน
พนักงาน Apple ในอิตาลีเคยใช้จังหวะเปิดตัวสินค้าเป็นเครื่องต่อรองมาก่อน โดยในปี 2554 พนักงานสาขาโรมเคยหยุดงานก่อนวันเปิดขาย iPhone 4S และหยิบสโลแกนของบริษัท “Think Different” มาดัดแปลงเป็น “Strike Different” เพื่อเรียกร้องโบนัสรายเดือนที่สูงขึ้นและจำกัดการติดตามพนักงาน
ทั้งสองฝ่ายลงนามข้อตกลงระดับบริษัทฉบับแรกสำหรับสโตร์ในอิตาลีเมื่อปี 2556 และสหภาพ เตือนว่า สาขาท้องถิ่นอาจเพิ่มชั่วโมงหยุดงานอีกในระยะต่อไป
อ่านต่อ: Huawei ตั้งเป้าระบบ AI ใช้ 1 ล้านโปรเซสเซอร์ ท้าชน Nvidia
