Європейські антимонопольні регулятори розширили своє розслідування структур комісій Visa та Mastercard, розсилаючи анкети провайдерам терміналів та платіжним компаніям, оскільки посилюється контроль над потенційними антиконкурентними практиками двох домінантних процесорів карток. Розслідування, яке почалося у вересні після скарг торговців, тепер охоплює ширший аналіз того, як компанії використовують своє ринкове положення в платіжній екосистемі єврозони.
Що потрібно знати:
- Регулятори ЄС розслідують структури комісій Visa та Mastercard після скарг торговців та платіжних компаній з приводу антиконкурентних практик.
- Обидві компанії обробляють приблизно дві треті всіх карткових платежів у єврозоні, що дає їм значну ринкову домінанту.
- Нова анкета, відправлена постачальникам терміналів та платіжним компаніям, може призвести до формальних обвинувачень, якщо регулятори знайдуть докази зловживання ринком.
Цілі розслідування - Заяви про ринкову домінанту
Остання анкета Європейської комісії представляє значну ескалацію у регуляторному аналізі бізнес-практик платіжних гігантів. Чиновники шукають детальну інформацію про структури комісій, впроваджених між 2017 і 2024 роками, включаючи запровадження нових зборів та модифікації існуючих послуг.
Розслідування спеціально націлене на те, як Visa та Mastercard повідомляють про зміни комісій постачальникам платіжних послуг.
Регулятори хочуть зрозуміти, які схеми та обробка послуг є обов'язковими для платіжних компаній. Вони досліджують, чи двоє процесорів надають достатню прозорість щодо структури комісій та адекватних термінів попередження для змін. Анкета також запитує інформацію про процеси вирішення скарг, запитуючи респондентів про скарги, подані за останні сім років, і часові рамки для їх обробки.
Обсяг розслідування відображає зростаючу стурбованість здатністю компаній нав'язувати збори через свої мережі. Джерела в індустрії припускають, що Комісія може будує справу, що Visa та Mastercard займають домінантне становище на ринку та, можливо, зловживають цим домінуванням через свою цінову стратегію.
Компанії захищають структури комісій
Обидва платіжні процесора захищали свої структури комісій як відображення цінності, яку вони надають фінансовому екосистемі. Mastercard підкреслила своє зобов'язання надавати споживачам та бізнесам безпечні, зручні платіжні опції, що є «без складнощів і без турбот». Представник компанії виділив вибір та гнучкість, які їхні послуги надають користувачам у різних платіжних сценаріях.
Visa зайняла схожу оборонну позицію, стверджуючи, що їхні збори відповідають значній вартості, яка надається фінансовим установам, торговцям і споживачам у всій Європі. Компанія спеціально зазначила свої «вкрай високі рівні безпеки та запобігання шахрайству» і «майже ідеальну операційну стабільність та надійність» як обґрунтування для своєї структури комісій.
Відповіді компаній підкреслюють виклик, з яким вони стикаються у виправданні своїх цінових моделей перед регуляторами. Їхня обробка приблизно двох третин карткових платежів у єврозоні надає їм значний важіль у переговорах щодо зборів з постачальниками платіжних послуг та торговцями.
Регуляторний графік та наступні кроки
Комісія встановила кінцевий термін 2 червня для відповідей на останню анкету. Цей графік вказує на те, що регулятори рухаються цілеспрямовано, але поступово до можливого примусового виконання. Розширення розслідування від рітейлерів і торговців до включення постачальників терміналів та платіжних компаній вказує на всебічний перегляд динаміки ринку.
Спостерігачі галузі зазначають, що фокус анкети на обов'язкових послугах та прозорості зборів може сигналізувати про намір Комісії встановити офіційні висновки про домінанту. Такі висновки були б необхідними для будь-яких наступних обвинувачень у зловживанні домінантою відповідно до законодавства ЄС про конкуренцію.
Розслідування є частиною ширшого європейського регуляторного контролю за великими технологічними та фінансовими сервісами. Обробка платежів стає все більш важливою для європейської торгівлі, що робить структури зборів критичною проблемою для регуляторів, що слідкують за конкурентними практиками.
Заключні думки
Розширене розслідування Європейської комісії стосовно структур комісій Visa та Mastercard відображає зростаючу регуляторну стурбованість щодо концентрації ринку в обробці платежів. З відповідями, які повинні надійти до початку червня, розслідування може призвести до значних змін у тому, як домінантні процесори структурують та комунікують свої збори в єврозоні.