OpenAI 行政總裁 Sam Altman（薩姆・奧特曼） 表示，他低估了人工智能重塑經濟的實際速度。OpenAI最新一季收入達到 67 億美元，但AI應用的推進步伐，明顯落後於他在 2023 年時的預期。
重點摘要
- OpenAI 公布第二季收入 67 億美元，奧特曼承認，AI在企業層面的落地速度比他想像中慢。
- 他指經濟體系存在強大慣性，既有工作模式根深蒂固，即使AI能力大幅提升，實際顛覆仍然押後。
- 奧特曼預期，隨着更多工序數碼化與自動化，人與人之間的互動仍具長期價值。
奧特曼的AI時間表被現實「修正」
據 The Wall Street Journal 報道，OpenAI 截至 6 月當季錄得收入 67 億美元，按季增長約 17.5%，較首季的 57 億美元明顯上升。不過營運虧損同樣急升 32.3%，擴大至 123 億美元。
奧特曼早前接受自由記者 David Senra 訪問時表示，他原本預期 GPT-4 會「即時重洗」軟件行業格局，迅速引爆經濟層面的顛覆效應，但現實並未如他想像般急劇轉向。
奧特曼解釋，經濟體「充滿慣性」，用戶和企業往往繼續沿用熟悉的供應商、工具及工作流程，即使市面已出現功能更強的AI產品。他認為，這種阻力某程度上是好事，有助令轉型過程較為平順，但亦坦言：「我們在時間表上全都太進取。」
延伸閱讀： Nvidia Puts Groq 3 LPX Into Full Production for Agentic AI
能力與採用之間的落差
奧特曼指出，AI「能力」與「採用」之間的落差，在日常工作場景中隨處可見——不少人仍習慣在不同應用程式之間來回切換、翻查電郵、複製及貼上資料；這些舊有習慣，即使OpenAI已提供可自動化或簡化相關步驟的工具，仍然頑固地存在。
他同時批評整個AI行業的公共論述，長期「失衡」：過度集中在災難性風險和失業問題上，卻欠缺對實際好處的清晰說明，也未有好好解釋如何管控潛在副作用。
在他看來，圍繞AI的討論，往往略過一個關鍵面向——AI如何實際增強個人能力、擴闊個人自由。
自動化不會抹殺人際價值
儘管現階段落地節奏不如理想，奧特曼仍相信AI系統會持續快速進化。不過，他並不認為更強大的自動化能力會抹殺人際互動的價值。
奧特曼預計，即使將來AI可以創作更有說服力的內容、進行更高水平的對話，甚至以更高效率完成大量工作，人們仍然會主動尋求人與人之間的交流和連結。
OpenAI自身經歷：從漫長研發到ChatGPT爆發
OpenAI 的發展軌跡本身，就是「慢過預期」的縮影。奧特曼透露，公司自 2016 年成立起，大約花了四年半時間，才迎來一次關鍵技術突破。
即使在 ChatGPT 面世之後，公司內部仍然有人質疑其熱度是否可持續。與此同時，投資者 Peter Thiel（彼得・蒂爾） 則一早敦促奧特曼，把ChatGPT視為新一代介面，類似 Google 搜尋般成為用戶進入互聯網和資訊世界的主要入口。
