根據人力仲介公司 Selby Jennings 針對 500 位金融人資主管所做的調查,美國約四分之一金融機構,已將員工的 AI 技能與加薪、獎金或升遷直接連結。
重點觀察:
- 受訪金融機構中,有四分之一已把加薪、獎金或升遷與 AI 熟練度掛勾。
- 約 30% 要求員工在正式績效考核中申報 AI 使用情況。
- 仲介業者預期,與 AI 表現連動的薪酬規則,最快明年就會更清晰。
Selby Jennings 調查結果
調查顯示,約 30% 的機構已要求員工在正式績效評估中,主動揭露自己使用人工智慧工具的方式與頻率;另有 42% 已訂出正式準則,用來衡量員工的 AI 能力水準。
同時,有 30% 的金融機構已新設職務或部門,專責評估 AI 支出是否真正帶來回報。這份調查由 Censuswide 受託在 8 月 19 日至 8 月 26 日期間執行,結果顯示金融業正全面加大壓力,要求 AI 投資必須轉化為具體財務成果。
Selby Jennings 科技招募主管 Jacob Summers 向媒體表示,將 AI 能力與薪酬連動的做法,在金融科技新創與中小型機構較為普遍,相較之下,大型華爾街銀行與傳統交易機構導入速度較慢。
在實際招募決策上,AI 技能的重要性已經接近求職者學歷的四倍,成為篩選人才的關鍵條件。
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Dylan Gomez:AI 薪酬公式將逐步成形
Selby Jennings 執行董事 Dylan Gomez 指出,企業已經逐漸走出「員工是否有用 AI 工具」這種初階檢查,而是進一步追蹤 AI 對產出效率與實際業務成果的影響。
目前市場尚未形成固定公式來計算「薪酬中有多少與 AI 使用及績效掛勾」,但 Gomez 預期,相關連結與指標到明年將會更具體、可量化。
在多數組織內,監督 AI 使用成效的責任,主要落在直屬主管與中階管理人身上。
該公司董事總經理 Ben Hodzic 表示,一年前多數企業根本沒有追蹤這些數據,如今則愈來愈多機構要求持續、可驗證的證據,證明 AI 投資真的產生實質回報。
不過,對許多人資團隊來說,評估 AI 人才仍是難題。調查中有一半受訪者表示,過去一年面試中「資格明顯不足」的候選人比例上升;另有 31% 坦言,公司內部沒有人足以有把握地評估 AI 相關應徵者的能力。
PwC:多數金融機構計畫把薪酬直接綁定 AI 產能
今年稍早,PwC 針對 1,000 名美國金融服務業高階主管所做的較大規模調查發現,有 58% 的受訪機構計畫,直接把員工薪資與「AI 帶動的生產力」掛勾;86% 更表示,對新進員工來說,AI 訓練的重要性已高於 MBA 學位。
超過九成受訪者透露,他們已經針對具備 AI 技能的員工調高薪資,並有 61% 表示,將進一步提供更高比例的績效型報酬給這些員工。
同一份調查也顯示,金融機構預期未來人力結構將更精簡。近八成受訪者認為,未來五年人力編制將至少縮減 20%,其中 30% 指出,最容易被 AI 取代、風險最高的將是初階職位。

