OpenAI 的 ChatGPT 在 2026 年 5 月的月活躍 App 使用者突破十億。這一數字來自 Sensor Tower 的預估，創下迄今任何 AI 應用所公開的最大用戶規模。
根據 Sensor Tower data，這一里程碑出現的同時，大眾對 AI 產品的態度正發生可量化的轉變。即使使用數據持續攀升，消費者對 AI 工具的信心卻在走弱。
分歧的消費者圖像
十億用戶是醒目的頭條數字，但其背後的數據要複雜得多。
2026 年的多項民調顯示，大眾對 AI 準確性、資料隱私以及部署速度的憂慮不斷升高。用戶依然每天打開 ChatGPT，但對其輸出內容的信任變得更加謹慎。
Anthropic 的 Claude 在今年至少一次與 ChatGPT 相關的反彈事件中受惠。每當 OpenAI 因政策或輸出內容遭到批評時，Claude 的新用戶成長就會加速。這種動態顯示，兩個平台並非只是一起成長，而是在爭奪同一批高黏著度用戶。
OpenAI 並未在 Sensor Tower 的估算之外，對外披露內部營收或留存數據。月活躍用戶數與真正長期留存、付費用戶之間的差距，仍是一個懸而未決的問題。
延伸閱讀: OpenAI And Anthropic Could Turn SpaceX’s Record IPO Into The Warm-Up
G7 的背景
這一用戶里程碑出現之際，距離一個關鍵的政策時刻只有數日。OpenAI、Anthropic、Google DeepMind 與 Mistral AI 的領導人預計將於下週齊聚在法國舉行的 G7 高峰會。
路透社在 6 月 12 日的 reported 指出，法國官員已證實多位 AI 企業高層將出席，法國正以此為契機，將議程聚焦在 AI 治理與網路安全。
G7 是這些公司迄今共同登場的最高層級外交舞台。他們的出現反映出，有關 AI 的政策討論已迅速上升到元首層級。
預期議程將涵蓋 AI 安全標準、算力取得與跨境模型部署規則。儘管這次峰會本身不太可能產出具約束力的協議，但相關對話將深刻影響主要經濟體未來的監管方向。
延伸閱讀: Anthropic Seeks Google's Backing For Data Center Leases Before Wall Street Debut
背景
OpenAI 在 2026 年稍早曾公開表示，其每週活躍使用者已突破 4 億。到了 5 月，月活躍 App 使用者增長至十億，顯示平台仍在持續高速擴張。
Anthropic 則在 6 月 9 日推出其 Claude Fable 5 模型，並搭配一款以安全限制為核心的 Mythos 模型同步發表。這次雙模型發佈格外引人注目，因為其安全文件異常詳盡。Anthropic 也公開呼籲更嚴格的 AI 監管，包括要求政府對最強大的模型進行強制測試、導入獨立稽核，以及在風險升高時賦予主管機關暫停部署的緊急權力。
這種明確的監管立場，使 Anthropic 在公眾印象中與 OpenAI 呈現出不同定位。隨著 ChatGPT 用戶規模不斷擴大，「追求規模」與「承擔責任」之間的敘事張力，正成為 AI 公共辯論的主軸。
延伸閱讀: SpaceX IPO Turns 4,400 Employees Into Millionaires Overnight
接下來觀察什麼
最迫近的關鍵節點，是下週登場的 G7 高峰會。AI 公司高層在外交舞台上的談話，其象徵與實質分量都遠高於在產業會議上的主題演講。
Anthropic 提出的「產業共同負擔 AI 稅，用於支援被取代勞工的轉型計畫」構想，也正處於公共討論之中。此一構想尚未獲得整個產業的一致支持，但恰逢各國政府正在設計自身監管框架，因此已被正式擺上談判桌。
對 OpenAI 而言，十億用戶的數字在募資談判中極具說服力。公司當前仍在持續洽談新一輪資本，月活躍用戶破十億，為其在估值談判中提供了有力籌碼。
Read Next: Jeff Bezos Says AI May Not Kill Jobs As Prometheus Raises $12B