欧盟反垄断监管机构已扩大对Visa和万事达卡费率结构的调查，向终端提供商和支付公司分发问卷，以应对两大卡处理商潜在反竞争行为的加剧审查。该调查于九月开始，起因是商家投诉，现在涵盖了对这两家公司如何在整个欧元区支付生态系统中利用其市场地位的更广泛审查。
需要了解的：
- 在商家和支付公司关于反竞争行为的投诉后，欧盟监管机构正在调查Visa和万事达卡的费率结构
- 这两家公司处理了欧元区大约三分之二的所有卡支付，给予它们显著的市场主导地位
- 如果监管机构查找到市场滥用的证据，发送给终端提供商和支付公司的最新问卷可能导致正式指控
调查针对市场主导地位指控
欧盟委员会的新问卷代表着对支付巨头商业惯例进行监管检查的重大升级。官员们正在寻求2017年至2024年期间实施的费率结构的详细信息，包括引入新费用和修改现有服务。
调查特别关注Visa和万事达卡如何与支付服务提供商沟通费用变更。
监管机构想要理解哪些方案和处理服务对于支付公司是强制的。他们正在检查这两大处理商是否为费率结构提供了足够的清晰度和对变更的充分通知期。问卷还需提供有关投诉解决流程的信息，询问答复者在过去七年中提交的投诉及处理时间表。
调查范围反映了对这两家公司在其网络中收取费用能力的日益关注。行业消息人士暗示，委员会可能正在建立一个单据，说明Visa和万事达卡持有主导市场地位，并通过定价策略可能滥用这一地位。
公司为费率结构辩护
两家支付处理商都为其费率结构辩护，称其反映了他们为金融生态系统提供的价值。万事达卡强调其致力于为消费者和企业提供安全、便捷的支付选项，这些选项是“无忧无虑和麻烦-free的”。该公司发言人强调了其服务在不同支付场景中为用户提供的选择和灵活性。
Visa持类似防御立场，辩称其费用与向欧洲各地金融机构、商家和消费者提供的巨大价值相对应。公司特别列举了其“极高水平的安全和防欺诈”以及“几乎完美的操作弹性和可靠性”作为其费率结构的理由。
这些公司的回应突显了他们在向监管机构解释其定价模式方面面临的挑战。这两家公司联合处理了欧元区大约三分之二的卡支付，使得他们在与支付服务提供商和商家的费用谈判中具有巨大的杠杆作用。
监管时间线和下一步
委员会已设定最新问卷的答复截止日期为6月2日。这个时间表表明，监管机构正朝着可能的强制执行行动稳步推进。调查从零售商和商家扩大到包括终端提供商和支付公司，表明对市场动态的全面审查。
行业观察者指出，问卷关注的强制服务和费用透明度可能表明委员会的意图是建立正式的主导地位指控。在欧盟竞争法下，这种指控对于随后的滥用主导地位指控是必要的。
此次调查是对大型科技公司和金融服务公司的欧洲监管审查的一部分。支付处理已成为欧洲商业越来越重要的组成部分，使得费率结构成为监测反竞争行为的监管机构关注的关键问题。
最后想法
欧盟委员会对Visa和万事达卡费率结构的扩展调查，反映了人们对支付处理市场集中度的日益关注。随着答复截止到六月初，调查可能会导致这两大处理商如何在欧元区结构和传达其费用的重大变革。