猎头机构 Selby Jennings 委托对500名金融业人力资源负责人开展的一项最新调查显示,如今约有四分之一的美国金融机构,已把员工的加薪、奖金或晋升,直接同其人工智能(AI)技能挂钩。
要点速览:
- 约四分之一受访金融机构把加薪、奖金或晋升与员工AI熟练度直接关联。
- 约30%机构要求员工在正式绩效评估中披露AI工具的使用情况。
- 猎头机构预计,与AI挂钩的薪酬规则有望在明年变得更为清晰。
Selby Jennings 调查细节
调查结果显示,约30%的受访机构已在正式绩效考核中,要求员工披露自己使用各类AI工具的情况,反映出企业开始将“是否善用AI”视为衡量员工绩效的一个维度。约42%的机构已经制定了评估员工AI能力的正式标准;同时,还有30%的机构设立了全新的岗位或部门,专门负责证明其AI投入是否真正转化为可量化的业务回报。
这项调查由 Censuswide 负责执行,时间为8月19日至8月26日。结果显示,金融机构正从“概念性押注AI”转向“精打细算要回报”,越来越强调AI投资要带来可衡量的产出。调查结果亦表明,围绕AI能力的人才管理机制正在系统化。
Selby Jennings科技招聘负责人 Jacob Summers 在接受采访时表示,这类将薪酬、晋升与AI能力挂钩的做法,目前在金融科技初创公司和中小机构中更加普遍,而在大型头部银行与传统交易机构中推进相对谨慎。他指出,在招聘环节,候选人的AI技能权重“几乎是其大学学历的近四倍”,意味着“会用AI干活”正在取代名校背景,成为核心竞争力之一。他在采访中透露,AI相关技能已经成为筛选简历与面试决策的关键指标。
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Dylan Gomez:AI使用已从“有没有”走向“用得好不好”
Selby Jennings执行董事 Dylan Gomez 指出,相比去年,企业对AI的管理思路正在从“是否使用AI工具”升级为“AI究竟为业务贡献了什么”。企业如今不仅关注员工是否在使用生成式AI、自动化决策或数据分析工具,更将其对产出效率、营收与成本的实际拉动纳入考核。
目前,尚不存在统一公式来量化“薪酬中有多少比例应与AI使用与表现挂钩”,各公司仍处在摸索阶段。Gomez表示,随着更多企业积累数据、梳理经验,相关机制有望在明年变得更清晰、更可度量,例如引入“AI驱动产能提升”的量化指标,用作奖金和股权激励的参考。
在多数机构中,负责跟踪并评估这一变化的,仍是业务线和团队的直接管理者。如何培训经理们理解AI应用场景、识别真实增效与“工具秀”,也成为组织能力建设的新课题。
Selby Jennings管理董事总经理 Ben Hodzic 指出,一年前,大部分公司几乎不会系统性追踪员工如何使用AI工具,更谈不上将其与绩效或回报挂钩。如今,企业普遍希望能够“持续、量化地证明”AI投资正在带来业务实效。他表示,这种转变正在重塑绩效管理与预算审批流程:AI项目需要提供更扎实的商业闭环与ROI论证。
不过,对于HR团队而言,“识别真正懂AI的人才”仍是痛点。调查显示,约半数受访HR表示,过去一年中“资质不足的应聘者占比上升”,简历上写满AI技能,实操却难以匹配;31%的人坦言,公司内部“没有任何一个人能对AI相关候选人的能力进行完全有信心的评估”,反映出人才甄别体系仍然滞后。
PwC 大型AI调查:AI培训价值超过MBA
年内稍早时候,PwC 面向美国金融服务业开展的一项更大规模调查(覆盖1000名高管)也给出了类似信号。根据该项调查,约58%的受访金融高管表示,他们计划将薪酬直接与“AI赋能的生产力提升”挂钩;86%的受访者认为,对于新员工而言,系统性的AI培训价值已经高于MBA学位。
超过九成受访者表示,公司已经在为掌握AI技能的员工提高薪酬,并倾向于对这类人才实行更具弹性的薪酬结构。约61%的机构计划,进一步通过绩效挂钩的浮动薪酬、项目奖金或长期激励等方式,加码对AI人才的激励力度。
同一项PwC调查还显示,金融机构在拥抱AI的同时,也在为“更精简的组织”做准备:近八成受访者预计,未来五年其员工总数将至少缩减20%,其中约三成认为“入门级岗位”对AI最为敏感,面临被自动化工具替代或重塑的压力最大。这意味着,AI不仅在改变金融业的“薪酬结构”,也在重塑其“岗位结构”。

