摩根士丹利将其对整个欧洲银行业由AI驱动的岗位流失预测翻倍，称到2030年多达20%的员工可能消失。
要点：
- 摩根士丹利现在预计，到2030年多达40万个欧洲银行岗位将被削减，是其1月预测的两倍。
- 受冲击最严重的岗位集中在后台、风险和合规等职能，生成式AI正在接管大量重复性工作。
- 瑞银（UBS）、荷兰银行（ABN Amro）、汇丰（HSBC）和法国兴业银行（Société Générale）已经开始裁员。
摩根士丹利预测
该行分析师周四对彭博社表示，AI可能让放贷机构在较短时间内将员工规模缩减五分之一。
这将此前1月发布的“削减20万岗位、裁员10%”的预测，上调至约40万个岗位。
五个月前，分析师们认为，到本十年末，AI的部署将累计抹去约20万个职位。关注的职能范围并未改变，改变的是头条数字。
裁员主要集中在后台运营、KYC与反洗钱（AML）合规，以及中台风险监测等领域。银行在谈到AI和更深层次数字化应用时，曾引用接近30%的效率提升。
在该行的表述中，真正发生变化的是：各家银行公开承诺推进AI主导的重组的速度，以及财报电话会上释放的信号——生产率提升到来的速度快于此前对2025年的预期。
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欧洲银行重组加速
从单家银行来看，证据相当具体。**荷兰银行（ABN Amro）**在2025年11月表示，将在2028年前削减约20%的全职员工，主要通过自动化实现。**汇丰银行（HSBC）**则承诺，随着AI接管后台工作，将裁减约2万个岗位。
仍在推进瑞信整合的瑞银（UBS），已经在瑞士开启新一轮裁员。
法国兴业银行（Société Générale）首席执行官Slawomir Krupa在3月警告称，在该行的成本削减行动中，没有任何领域是“圣域”。
分析师提醒，这一数字只是预测而非统计结果。预测翻倍，隐含的是“生产率提升在多大程度上转化为裁员”的假设，而这一比例尚未在整个行业的大规模实践中得到验证。
更为保守的解读则落在10%到20%之间，差异取决于董事会如何在股东压力与欧洲大规模岗位流失带来的政治成本之间权衡。
无论如何，到2030年，行业的员工总数都会更少。
1月份的预测大致与当时上市银行已经披露的计划相匹配。5月的修订则提高了风险敞口，而20万与40万个岗位之间的差距，将决定这场转型对欧洲劳动力市场而言究竟有多“震荡”。
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