Coinbase 因其超级碗“Big Game Challenge”预测活动的奖励延迟和缺失问题，正面临用户的大量投诉。该活动承诺，为正确预测比赛结果的参与者提供总额 1,000,000 美元的 Bitcoin (BTC) 奖金分成；与此同时，其合作平台 Kalshi 也在超级碗高峰流量冲击下出现宕机，导致充值失败和全站交易延迟。
发生了什么：发放延迟引爆不满
Reddit 和社交媒体上的用户反馈称，在此次活动中遇到了各种问题。一些人表示，自己的奖金曾短暂显示在账户余额中，随后却莫名其妙地消失。
也有人称，在完成五个预测全部正确后，应用内先是给出“中奖确认”，之后却又收到邮件通知称自己“并未中奖”，这引发了有关“拔地毯”的指控。
Coinbase 客服的回复显示，所有奖励在发放前会被暂时冻结，直到全部预测市场和邮寄参与（mail-in entries）完全结算为止。
公司表示，经过核实的获奖用户，将在最晚不迟于 2026 年 2 月 23 日前，把他们应得的比特币奖金份额直接发放至各自账户中。
与此同时，Kalshi 联合创始人 Luana Lopes Lara 在 X 上承认了系统变慢问题，表示由于访问量巨大，充值处理出现延迟。她向用户保证，其资金是“安全的，正在路上”。
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为何重要：预测市场遭遇“压力测试”
这次运营故障发生在加密预测市场的关键节点之一。这一领域一方面正与监管挑战较量，另一方面也不断被质疑其长期实际效用。包括 Nevada Gaming Control Board 在内的州级博彩监管机构，已起诉 Coinbase，试图叫停其预测市场业务，理由是相关合约构成未获牌照的体育博彩行为。
Ethereum (ETH) 联合创始人 Vitalik Buterin 近期也对预测市场的发展方向表达了更广泛的担忧，警告称过度依赖投机型合约，可能导致产品缺乏更深层次的实际用途。他呼吁业界将重点转向对冲和风险管理等应用场景。
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