OpenAI首席执行官Sam Altman在公司公布第二季度营收达67亿美元之际表示，他低估了人工智能重塑经济所需的时间，AI真正改变现实经济运作的进程，比他在2023年的判断要慢得多。
要点概览
- OpenAI第二季度营收达67亿美元，Altman承认AI商业化落地节奏明显慢于其此前预期。
- 他认为，经济体的“惯性”以及根深蒂固的工作习惯正在延缓颠覆的到来，即便AI能力快速提升。
- 随着更多工作被数字化和自动化，人际互动本身的价值仍将难以被取代。
Altman的AI时间表被现实“修正”
据华尔街日报此前报道，OpenAI截至6月的季度营收达到67亿美元，较一季度的57亿美元环比增长约17.5%；与此同时，公司运营亏损扩大至123亿美元，环比增幅约32.3%。
在接受自由撰稿记者David Senra采访时，Altman表示，他原本预计GPT‑4会“立刻让软件业务重新洗牌”，引爆一轮更为剧烈、迅速的经济重构，但现实并未如他所料。
Altman指出，“经济存在巨大的惯性”，即便有更强大的AI产品可用，人们依旧习惯依赖熟悉的公司、工具和流程。这种对变革的抗拒在他看来并非完全负面——某种程度上有助于平滑转型节奏，但他直言：“在时间预期上，我们都过于激进了。”
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“能力—采用”之间的鸿沟
Altman称，AI能力与实际采用之间的裂口，在日常办公场景中随处可见——员工仍在不同应用间来回切换，刷邮箱、复制粘贴信息；而这些环节早已存在可由OpenAI工具自动化或大幅简化的空间，但行为惯性让效率红利迟迟未能兑现。
他也对整个AI行业的对外叙事提出批评：行业话语长期聚焦“灾难性风险”和“就业流失”，却较少向公众清晰说明AI在具体业务环节中的实际价值，或如何通过制度和技术设计来抑制潜在负面效应。
在他看来，围绕AI的争论，经常跳过一个关键问题——AI如何实质性增强个体能力，拓展个人选择自由。
Altman仍然预期AI系统会在未来几年快速迭代，但并不认同“自动化会抹平人际价值”的观点。他认为，即便AI能够创作出更强的内容、实现更高水平的对话或更高效地完成工作，人们依然会出于情感、信任和社交需求去“寻找另一端是真人的交流”。
OpenAI自身就是“慢热”样本
OpenAI的发展轨迹本身，也印证了这条更迭缓慢的路径。Altman回顾称，这家成立于2016年的公司，从创立到迎来关键技术突破大约花了四年半时间。
即便在ChatGPT推出之后，内部也一度存在对其增长可持续性的怀疑。一些员工担心这只是短期流量泡沫；相对地，投资人Peter Thiel则敦促Altman把ChatGPT当作类似Google搜索那样的新一代交互入口，全力押注这一界面层机会。
