**渣打银行（Standard Chartered）**计划在2030年前裁撤逾7,000个公司职能岗位，随着该行依托自动化和人工智能，对其运营进行全面重塑。
香港战略重置
这家总部位于英国的银行周二在香港一次投资者活动上公布了该计划，首席执行官**比尔·温特斯（Bill Winters）**在会上阐述了相关目标，并提出更为激进的盈利能力指标。
到2030年，渣打将削减逾15%的公司职能岗位，相当于在其约8万名员工的全球队伍中裁减超过7,000个职位。根据向投资者披露的数据，截至2025年6月，该行在支持服务部门约有5.1万名员工。
温特斯在解读这一举措时表示，这是一场战略重塑，而非单纯的削减成本，并称银行正在“在某些情况下用更高价值的资本替代低价值的人力资本”。
部分受影响员工将获再培训并被重新安置到新岗位。
该行在印度、中国、马来西亚和波兰设有大型后台中心，但尚未明确裁员将具体落在哪些地区。
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盈利目标更为锐利
该行还把有形股本回报率目标提升至：2028年达到逾15%，2030年左右达到约18%，高于此前设定的2026年12%以上的目标。到2028年，人均收入应提高约20%，成本收入比则控制在57%。
杰富瑞分析师**约瑟夫·迪克森（Joseph Dickerson）**称这些目标“设定得较为保守”，这意味着盈利有望实现中双位数增长，并可能跑赢现有指引。渣打在香港上市的股份在消息公布后上涨2.3%。
这一转变表明，在亚洲最活跃的国际银行之一，人工智能已从试点阶段走向全面落地。
温特斯希望把银行打造成“更加聚焦、精简且高效”的机构，而科技正处于这一愿景的核心。投资者似乎对此买账。
AI 银行业挤压效应
随着人工智能接管大量后台工作，渣打加入了愈发庞大的金融机构行列，开始缩减人力规模。新加坡**星展银行（DBS）**在2月表示，预计三年内将减少约4,000个合同工和临时岗位。Meta在4月宣布，计划裁员约8,000人，占员工总数的10%。**亚马逊（Amazon）今年1月启动裁员，规模超过3万人，而甲骨文（Oracle）**则裁撤了逾1万人。
温特斯自2015年起执掌渣打，近年持续重组其聚焦亚洲和非洲的业务版图。该行提前一年完成了2026年中期目标：2024年录得创纪录的197亿美元收入，并将股息提高37%。周二公布的新计划，则是在这一扭转局面的基础上，进一步加码自动化的深度布局。
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